一、多品类生鲜配送支持:覆盖全场景需求
1. 品类精细化管理
- 支持蔬菜、水果、肉类、海鲜、冻品、乳制品等全品类生鲜的独立管理,可设置不同品类的保鲜要求(如温度、湿度)、保质期阈值及分拣优先级。
- 例如:海鲜类可标记“需冷链直送”,叶菜类设置“24小时周转提醒”,避免损耗。
2. 动态库存与效期预警
- 实时监控库存周转率,自动生成临期商品清单,支持按品类、批次、保质期剩余天数筛选,减少损耗率。
- 案例:某连锁超市通过系统预警功能,将生鲜损耗率从8%降至3%。
3. 灵活的计价与分拣规则
- 针对不同品类设计差异化计价方式(如按重量、件数、体积),支持非标品(如整箱水果)的拆零分拣与合并包装。
- 例如:肉类可按“公斤”计价,水果按“箱+散装”混合分拣。
二、操作灵活性:适配多元业务模式
1. 多模式配送调度
- 即时配送:支持30分钟达的紧急订单插单,动态调整路线避免拥堵。
- 预约配送:客户可自由选择送达时间段,系统自动匹配空闲车辆与司机。
- 批量配送:针对企业客户(如餐厅、学校)的集中订单,优化装车顺序与路线规划。
2. 智能路由优化
- 结合实时交通数据、天气状况及订单优先级,动态规划最优路线,降低配送成本。
- 案例:某生鲜电商通过系统优化,单趟配送里程减少15%,时效提升20%。
3. 多终端协同操作
- 司机端APP:实时接收任务、导航至目的地,支持扫码签收与异常上报(如商品损坏、客户拒收)。
- 仓库端PDA:快速完成分拣、打包、称重,数据同步至后台,减少人工录入错误。
- 客户端小程序:客户可追踪订单状态、修改配送地址或时间,提升服务体验。
三、核心功能模块:提升全链路效率
1. 智能订单处理
- 自动合并同一区域、同一时段的订单,减少重复配送。
- 支持特殊需求标注(如“需轻拿轻放”“无接触配送”)。
2. 动态分拣策略
- 根据订单优先级、商品保质期、分拣员效率,智能分配分拣任务。
- 例如:高价值商品(如进口水果)优先分拣,易损品(如草莓)最后处理。
3. 数据驱动决策
- 生成销售热力图、损耗分析报告、客户偏好分析,辅助采购与库存决策。
- 案例:某社区团购平台通过系统数据,将热门商品备货量提升30%,缺货率下降50%。
四、适用场景与价值
- 生鲜电商:提升配送时效,降低退货率。
- 连锁超市:优化门店补货流程,减少库存积压。
- 餐饮供应链:实现B2B订单的精准交付,保障食材新鲜度。
- 社区团购:支持“预售+自提”模式,降低最后一公里成本。
总结
万象生鲜配送系统通过品类精细化管控与操作高度灵活的结合,帮助企业实现从采购、仓储、分拣到配送的全链路智能化。其核心价值在于:
1. 降本:减少损耗、优化路线、提升人效;
2. 增效:缩短配送时间、提高订单履约率;
3. 增信:通过透明化流程与数据追溯,增强客户信任。
对于需要应对生鲜行业高损耗、高时效、多品类挑战的企业,该系统是提升竞争力的关键工具。