一、生鲜系统订单状态提醒设计
　　 1. 状态节点定义
　　根据生鲜行业特性，建议设置以下关键状态：
　　- 待支付：用户下单未付款
　　- 已支付待备货：支付成功，仓库准备商品
　　- 备货中：分拣/打包进行时
　　- 配送中：骑手/司机接单并运输
　　- 已完成：用户签收
　　- 异常状态：缺货、配送延迟、用户拒收
　　
　　 2. 提醒方式与触发条件
　　| 状态变化 | 触发提醒对象 | 提醒方式 | 示例内容 |
　　|-------------------|--------------------|---------------------------|------------------------------|
　　| 待支付→超时取消 | 用户 | 短信+APP推送 | "您的订单　　12345即将取消，请尽快支付" |
　　| 已支付→备货完成 | 用户+配送员 | 微信模板消息+短信 | "商品已备好，骑手张三即将取货" |
　　| 配送中→接近目的地 | 用户 | 语音电话+APP推送 | "骑手距您500米，预计3分钟送达" |
　　| 异常状态 | 用户+客服 | 紧急短信+系统内弹窗 | "订单　　12345缺货，客服将联系您处理" |
　　
　　 3. 技术实现方案
　　- 后端逻辑：
　　 ```python
　　 　　 示例：状态变更监听（伪代码）
　　 def order_status_listener(order_id, new_status):
　　 order = Order.query.get(order_id)
　　 if new_status == "已支付":
　　 　　 触发备货通知
　　 send_notification(order.user_id, "备货通知", f"订单{order_id}开始备货")
　　 assign_delivery_task(order_id) 　　 分配配送任务
　　 elif new_status == "配送中":
　　 　　 更新ETA并通知用户
　　 eta = calculate_eta(order_id)
　　 send_notification(order.user_id, "配送中", f"骑手距您{eta}分钟")
　　 ```
　　
　　- 消息队列：使用RabbitMQ/Kafka处理高并发通知请求
　　- 模板管理：在数据库中存储多语言通知模板，支持动态替换变量
　　
　　 二、万象源码部署指南
　　 1. 部署前准备
　　- 环境要求：
　　 - 服务器：Linux（CentOS 7+/Ubuntu 20.04）
　　 - 数据库：MySQL 5.7+ 或 PostgreSQL
　　 - 缓存：Redis 5.0+
　　 - 依赖：Node.js 14+, Python 3.8+
　　
　　- 源码获取：
　　 ```bash
　　 　　 示例：Git克隆（需替换为实际仓库地址）
　　 git clone https://github.com/wanxiang/fresh-system.git
　　 cd fresh-system
　　 ```
　　
　　 2. 关键部署步骤
　　1. 数据库初始化：
　　 ```sql
　　 -- 执行SQL初始化脚本
　　 mysql -u root -p < database/init.sql
　　 ```
　　
　　2. 后端服务配置：
　　 ```bash
　　 　　 修改配置文件（示例）
　　 cp config/default.yml config/production.yml
　　 vi config/production.yml 　　 修改数据库连接、短信API密钥等
　　 ```
　　
　　3. 依赖安装：
　　 ```bash
　　 　　 Python依赖
　　 pip install -r requirements.txt
　　 　　 Node.js依赖（如需前端构建）
　　 npm install && npm run build
　　 ```
　　
　　4. 启动服务：
　　 ```bash
　　 　　 使用Gunicorn启动（示例）
　　 gunicorn -w 4 -b 0.0.0.0:8000 app:app
　　 　　 配合Nginx反向代理
　　 ```
　　
　　 3. 部署后验证
　　- 健康检查接口：`GET /api/health` 应返回 `{"status": "ok"}`
　　- 测试通知：通过管理后台手动触发测试订单状态变更
　　
　　 三、集成与优化建议
　　1. 第三方服务对接：
　　 - 短信：阿里云短信/腾讯云短信
　　 - 地图：高德地图API计算ETA
　　 - 支付：微信支付/支付宝即时到账
　　
　　2. 性能优化：
　　 - 对订单状态表按`user_id`和`status`建立复合索引
　　 - 使用Redis缓存频繁查询的状态数据
　　
　　3. 监控告警：
　　 - Prometheus监控通知发送成功率
　　 - 设置阈值告警（如5分钟内通知失败率>10%）
　　
　　 四、常见问题处理
　　1. 通知延迟：
　　 - 检查消息队列积压情况（`rabbitmqctl list_queues`）
　　 - 优化消费者并发数（`--concurrency`参数）
　　
　　2. 状态同步异常：
　　 - 添加分布式锁（Redis `SETNX`）防止重复状态变更
　　 - 实现最终一致性机制（通过定时任务补偿）
　　
　　3. 多端适配：
　　 - 统一通知模板引擎（如Handlebars）支持多渠道内容生成
　　 - 微信小程序需使用`