一、设计目标
1. 实时性:生鲜数据(如库存周转、保质期)需实时更新,避免决策延迟。
2. 可操作性:支持钻取、筛选、导出等交互功能,便于用户深入分析。
3. 业务导向:聚焦生鲜行业关键指标(如损耗率、动销率、缺货率)。
4. 移动适配:支持PC端和移动端访问,满足一线人员(如司机、采购员)的移动办公需求。
二、核心模块与可视化设计
1. 采购决策看板
- 核心指标:
- 供应商交货准时率、缺货率、退货率。
- 采购成本占比(分品类/供应商)。
- 市场需求预测与采购量匹配度。
- 可视化形式:
- 供应商评分卡:用雷达图展示供应商在质量、价格、服务维度的评分。
- 采购成本趋势:折线图对比历史采购价与市场价波动。
- 智能补货建议:表格+颜色标记(红/黄/绿)提示需紧急补货的品类。
2. 库存管理看板
- 核心指标:
- 库存周转率、动销率、临期商品占比。
- 仓库空间利用率、冷链设备运行状态。
- 可视化形式:
- 库存热力图:用颜色深浅表示不同仓库/品类的库存积压情况。
- 保质期预警:甘特图展示商品保质期倒计时,红色标记临近过期商品。
- 3D仓库模拟:通过3D模型展示货架利用率,支持点击查看具体商品信息。
3. 销售与运营看板
- 核心指标:
- 销售额、客单价、复购率。
- 促销活动ROI、爆款商品销量占比。
- 客户投诉率(分品类/区域)。
- 可视化形式:
- 销售地域分布:地图热力图展示各区域销售额,支持下钻到具体门店。
- 促销效果对比:柱状图对比不同促销活动的转化率。
- 客户反馈词云:用词云展示客户评价中的高频关键词(如“新鲜”“缺货”)。
4. 物流与配送看板
- 核心指标:
- 订单履约率、配送时效、运输损耗率。
- 车辆利用率、路线优化建议。
- 可视化形式:
- 实时配送地图:GIS地图展示车辆位置、预计到达时间,支持点击查看订单详情。
- 时效达标率:仪表盘显示当日配送时效达标比例。
- 路线优化模拟:通过算法模拟不同路线对成本和时效的影响。
5. 损耗与质量控制看板
- 核心指标:
- 损耗率(分品类/环节,如采购损耗、仓储损耗、配送损耗)。
- 质检合格率、客户退货率。
- 可视化形式:
- 损耗原因堆叠图:柱状图按损耗原因(如过期、破损、错配)分类展示。
- 质检趋势线:折线图展示每日质检合格率变化。
- 损耗预警:当损耗率超过阈值时,自动触发弹窗提醒。
三、交互设计原则
1. 一键钻取:支持从汇总数据直接下钻到明细数据(如从“总损耗率”钻取到“某仓库的某品类损耗详情”)。
2. 动态筛选:通过时间范围、品类、区域等维度快速筛选数据。
3. 异常标注:对超出阈值的指标(如损耗率>5%)用红色高亮显示。
4. 多终端适配:PC端展示全量数据,移动端聚焦关键指标和操作入口。
四、技术实现建议
1. 数据层:
- 构建实时数据仓库,整合ERP、WMS、TMS等系统数据。
- 使用Flink/Spark Streaming处理实时流数据。
2. 可视化层:
- 采用ECharts、AntV等开源库,或Tableau、Power BI等商业工具。
- 支持自定义仪表盘,允许用户拖拽组件、调整布局。
3. 交互层:
- 前端框架:React/Vue + Ant Design/Element UI。
- 后端服务:Spring Boot + MySQL/MongoDB。
五、示例场景
场景:仓库管理员发现某品类损耗率异常升高。
1. 操作:点击损耗率看板中的红色高亮指标。
2. 钻取:系统展示该品类的损耗明细(如过期、破损、错配)。
3. 关联分析:进一步查看该品类的库存周转率、采购批次信息。
4. 决策:调整采购量或优化仓储条件。
六、注意事项
1. 权限控制:根据角色(如仓库员工、区域经理)设置数据访问权限。
2. 性能优化:对高频查询指标(如实时库存)做缓存或预计算。
3. 用户培训:提供操作指南和案例库,帮助用户快速上手。
通过以上设计,快驴生鲜的数据看板可实现“一屏掌控全局,一键深入分析”,助力生鲜业务降本增效。