一、基础信息管理
　　1. 品种与分类
　　 - 记录蔬菜名称、科属、产地、季节性等基础属性，支持自定义分类（如叶菜类、根茎类、茄果类）。
　　 - 关联国际标准编码（如GS1）或企业内部编码，便于快速检索。
　　
　　2. 供应商信息
　　 - 记录供应商名称、联系方式、合作历史、资质证书（如有机认证、无公害认证）。
　　 - 关联供应商评级系统，根据供货质量、时效性动态调整合作优先级。
　　
　　3. 批次管理
　　 - 为每批蔬菜分配唯一批次号，记录采购日期、入库时间、保质期、存储条件（温度、湿度）。
　　 - 支持批次拆分与合并，适应不同订单需求。
　　
　　 二、质量与安全追溯
　　1. 种植信息
　　 - 记录种植基地位置、土壤检测报告、灌溉水源、施肥/用药记录（类型、时间、剂量）。
　　 - 关联农药残留检测报告、重金属检测数据，确保符合食品安全标准。
　　
　　2. 加工与包装
　　 - 记录清洗、分拣、切割、包装等环节的操作人员、设备、时间。
　　 - 记录包装材料类型（如可降解塑料、纸箱）、净重、毛重、条形码/二维码信息。
　　
　　3. 检测与认证
　　 - 集成第三方检测机构数据，自动抓取检测报告（如农残、微生物指标）。
　　 - 记录认证信息（如绿色食品、HACCP认证），支持证书电子化存储与查验。
　　
　　 三、库存与物流管理
　　1. 库存动态监控
　　 - 实时更新库存数量、位置（冷库/常温库）、状态（新鲜/临期/损耗）。
　　 - 设置库存预警阈值，自动提醒补货或促销处理临期商品。
　　
　　2. 冷链物流跟踪
　　 - 记录运输车辆信息（车牌号、司机、联系方式）、温度/湿度传感器数据。
　　 - 关联GPS定位，实时监控运输路线与时间，确保按时送达。
　　
　　3. 分拣与配送
　　 - 记录分拣人员、分拣时间、分拣数量，支持按订单自动生成分拣任务。
　　 - 记录配送路线、客户签收时间、异常反馈（如破损、缺货）。
　　
　　 四、客户与订单管理
　　1. 客户信息
　　 - 记录客户名称、联系方式、地址、历史订单数据。
　　 - 关联客户偏好（如有机蔬菜优先、忌口食材），支持个性化推荐。
　　
　　2. 订单处理
　　 - 记录订单编号、下单时间、配送时间、支付状态。
　　 - 支持订单拆分、合并、修改，自动计算价格与优惠。
　　
　　3. 售后与反馈
　　 - 记录客户投诉、退换货原因、处理结果。
　　 - 关联质量追溯系统，快速定位问题批次并启动召回流程。
　　
　　 五、数据分析与决策支持
　　1. 销售分析
　　 - 统计各品种蔬菜的销量、销售额、毛利率，识别畅销/滞销商品。
　　 - 分析客户购买频次、客单价，优化套餐组合与定价策略。
　　
　　2. 损耗分析
　　 - 记录损耗原因（如过期、运输损坏、分拣错误），计算损耗率。
　　 - 生成损耗报告，指导采购计划与库存优化。
　　
　　3. 供应商评估
　　 - 根据供货质量、准时率、价格竞争力生成供应商评分。
　　 - 支持供应商淘汰机制，优化供应链结构。
　　
　　 六、技术实现与扩展性
　　1. 数据采集方式
　　 - 手动录入：通过PC端或移动端APP输入信息。
　　 - 自动采集：集成IoT设备（如温湿度传感器、称重设备）、扫描枪、PDA终端。
　　 - 接口对接：与ERP、WMS、TMS系统数据互通，避免信息孤岛。
　　
　　2. 云平台与移动端
　　 - 支持SaaS模式部署，降低企业IT成本。
　　 - 开发微信小程序/APP，实现客户自助下单、查询物流、评价服务。
　　
　　3. 合规与安全
　　 - 符合《食品安全法》等法规要求，支持数据备份与加密。
　　 - 提供审计日志，记录所有操作痕迹，满足监管审查需求。
　　
　　 应用场景示例
　　- 餐饮企业：通过系统快速查询蔬菜来源，应对食药监局检查。
　　- 生鲜电商：客户扫码查看蔬菜“从田间到餐桌”的全流程信息，提升信任度。
　　- 学校/医院食堂：实现食材可追溯，降低食品安全风险。
　　
　　通过上述功能，蔬菜配送系统软件不仅提升了运营效率，更构建了透明、可信的供应链体系，满足消费者对食品安全的高要求。