一、需求分析与规划阶段(2-4周)
1. 业务需求深度调研
- 明确核心功能:采购管理、库存动态监控、冷链物流跟踪、智能分拣、供应商协同、门店/终端配送、数据分析看板等。
- 识别行业痛点:生鲜损耗控制、时效性要求(如“2小时达”)、批次管理、质量追溯、价格波动应对等。
- 输出文档:《业务需求规格说明书》《系统边界定义》。
2. 技术可行性评估
- 选择技术栈:考虑高并发处理(如订单峰值)、微服务架构(便于功能扩展)、物联网集成(冷链设备监控)、大数据分析(需求预测)。
- 评估第三方服务:支付接口、地图API、短信通知、电子面单等。
- 输出文档:《技术选型报告》《系统架构设计图》。
周期建议:2-4周(生鲜行业需额外1周用于供应链场景验证)。
二、系统设计阶段(3-5周)
1. 功能模块拆分
- 采购模块:供应商管理、采购订单生成、智能补货算法。
- 仓储模块:库存预警、效期管理、动态库位优化。
- 物流模块:路线规划、配送时效监控、异常预警。
- 销售模块:B2B/B2C订单处理、促销活动配置、价格动态调整。
2. 数据流设计
- 实时数据同步:库存、订单、物流状态需秒级更新。
- 批次追溯链:从采购入库到终端交付的全链路数据留存。
3. 接口与集成设计
- 对接ERP、WMS、TMS等现有系统。
- 预留物联网设备接口(如温湿度传感器、电子秤)。
周期建议:3-5周(需重点验证冷链物流与库存管理的数据一致性)。
三、开发与测试阶段(8-12周)
1. 敏捷开发迭代
- 分模块开发:优先完成核心链路(如采购→仓储→配送)。
- 每日站会同步进度,每周交付可测试版本。
2. 测试重点
- 功能测试:订单全流程闭环验证(含异常场景)。
- 性能测试:模拟高峰时段(如节假日)的并发压力。
- 安全测试:数据加密、权限控制、支付安全。
- 兼容性测试:多终端(PC/APP/PDA)、多浏览器适配。
3. 生鲜行业专项测试
- 效期管理:临近保质期商品的自动预警与促销触发。
- 损耗计算:分拣、运输环节的损耗率实时统计。
- 动态定价:根据库存、市场价自动调整售价。
周期建议:8-12周(需预留2周用于生鲜场景专项优化)。
四、上线部署与试运行(2-4周)
1. 灰度发布策略
- 先上线核心功能(如采购与仓储),逐步开放物流与销售模块。
- 选择1-2个区域试点,收集用户反馈。
2. 数据迁移与校验
- 历史订单、供应商信息、库存数据平滑迁移。
- 对比新旧系统数据,确保一致性。
3. 培训与支持
- 内部培训:采购、仓储、物流人员操作规范。
- 外部培训:供应商端系统使用指南。
周期建议:2-4周(试运行期间需24小时技术响应)。
五、优化与迭代(持续)
1. 数据驱动优化
- 分析损耗率、配送时效、库存周转率等关键指标。
- 调整算法参数(如补货阈值、路线规划权重)。
2. 功能扩展
- 增加AI预测(需求预测、损耗预测)。
- 接入更多物联网设备(如智能称重、自动分拣线)。
3. 合规性更新
- 跟进食品安全法规,完善追溯体系。
- 优化隐私政策,符合数据保护要求。
六、总周期建议
- 标准周期:15-25周(约3.5-6个月)。
- 加速方案:
- 采用低代码平台开发非核心模块(如报表生成)。
- 引入自动化测试工具(如Selenium、JMeter)。
- 与生鲜行业SaaS服务商合作,复用成熟组件。
关键成功因素
1. 跨部门协作:采购、仓储、物流、IT部门全程参与。
2. 行业知识融合:开发团队需理解生鲜业务逻辑(如“先进先出”原则)。
3. 灵活迭代:预留20%缓冲时间应对需求变更。
通过分阶段规划、行业特性深度适配及敏捷开发模式,可确保美菜生鲜系统在6个月内高质量上线,并具备持续优化能力。