一、系统核心架构设计
1. 模块化分层架构
- 用户端(前端):提供定制商品入口(如“定制专区”)、可视化配置工具(如拖拽式选择食材、规格)、实时价格计算器。
- 商家端(后台):支持商家上传定制商品模板(如“家庭套餐”“健身餐”)、设置定制规则(如最小起订量、可选配料范围)。
- 供应链端:对接动态库存系统,根据定制订单自动拆解原料需求,触发采购或生产流程。
- 数据中台:集成用户行为分析(如定制偏好、复购率)、供应链优化算法(如预测定制商品需求波动)。
2. 微服务化设计
- 将定制商品功能拆分为独立服务(如`CustomizationService`),与其他模块(订单、支付、物流)解耦,便于灵活扩展。
- 使用API网关统一管理定制商品相关的接口(如获取可选配料列表、提交定制订单)。
二、关键功能模块实现
1. 定制商品配置引擎
- 参数化模板:商家可定义商品的可定制属性(如“辣度分级”“配料增减”),系统自动生成配置界面。
- 动态定价:根据用户选择的配料或规格实时计算价格(如加一份牛肉+5元)。
- 冲突检测:自动校验用户选择是否合理(如“不要蔬菜”与“素食套餐”冲突时提示)。
2. 小批量订单处理
- 智能拼单:将多个用户的定制订单合并处理(如3个用户定制了相似配料的沙拉,合并为1个大订单采购)。
- 柔性生产支持:与供应商系统对接,实现按需采购(如根据当日定制订单动态调整蔬菜采购量)。
- 动态库存预留:为定制商品预留部分通用原料库存,避免因定制导致缺货。
3. 用户交互优化
- 3D/AR预览:允许用户通过AR查看定制商品效果(如调整蛋糕装饰后的3D模型)。
- 历史订单复用:保存用户定制记录,支持一键复购或微调。
- 社交分享:用户可分享定制商品链接,吸引他人拼单或模仿定制。
三、技术实现方案
1. 前端技术
- 使用React/Vue构建动态配置界面,结合Canvas/WebGL实现3D预览。
- 通过WebSocket实时同步价格和库存变化(如用户选择配料后立即更新总价)。
2. 后端技术
- 规则引擎(如Drools)处理复杂定制逻辑(如“如果选择A配料,则必须选择B包装”)。
- 事件驱动架构(EDA)实现订单状态实时推送(如“您的定制商品已开始制作”)。
- 分布式事务(如Seata)保障订单支付与库存扣减的原子性。
3. 数据库设计
- 使用MongoDB存储定制商品模板(支持灵活属性扩展)。
- Redis缓存高频访问数据(如热门定制选项、实时库存)。
- 时序数据库(如InfluxDB)记录用户定制行为,用于分析趋势。
四、业务逻辑与运营支持
1. 定价策略
- 基础价+配料差价:如基础沙拉20元,每加一份鸡肉+8元。
- 批量折扣:定制数量≥5份时,单价优惠10%。
2. 供应链协同
- 与供应商签订动态协议:根据系统预测的定制需求调整供货周期。
- 本地化仓储:在需求密集区设立“定制商品前置仓”,缩短配送时间。
3. 质量控制
- 定制商品专属标签:通过二维码追溯生产批次和配料来源。
- 用户评价权重调整:定制商品评价对商家评分的影响系数提高(因个性化需求更难满足)。
五、案例参考与扩展
- 成功案例:Blue Apron(美国)通过定制菜谱+按周配送模式,实现小批量食材定制;盒马鲜生“C2M定制海鲜”支持用户选择加工方式(清蒸/红烧)和配送时间。
- 扩展方向:
- 引入AI推荐:根据用户历史定制记录推荐相似商品。
- 社区化运营:允许用户发布定制需求,商家竞标接单(如“我想定制低糖蛋糕,预算100元”)。
- 碳中和标签:为定制商品计算碳足迹,吸引环保用户。
六、实施路线图
1. MVP阶段(1-2个月):实现基础定制功能(如选择配料、实时定价),对接1-2家供应商测试。
2. 迭代阶段(3-6个月):优化拼单算法、增加3D预览,扩展至5-10家供应商。
3. 规模化阶段(6-12个月):接入AI推荐、社区化功能,覆盖全国主要城市。
通过上述设计,小象买菜系统可实现小批量定制商品的高效运营,同时平衡用户个性化需求与供应链成本,提升平台竞争力。