一、系统架构设计
1. 核心模块划分
- 订单管理模块:处理订单状态变更(待发货/已发货/已完成)
- 通知服务模块:封装短信/邮件/推送等通知渠道
- 定时任务模块:扫描待发货订单(建议使用Quartz或Spring Scheduler)
- 用户偏好模块:存储客户通知方式偏好(如仅短信/邮件+推送)
2. 技术栈建议
```markdown
- 后端框架:Spring Boot 2.7+(支持响应式编程)
- 消息队列:RabbitMQ(异步通知解耦)
- 定时任务:Elastic-Job(分布式调度)
- 通知渠道:
* 短信:阿里云短信/腾讯云短信SDK
* 邮件:JavaMail + SMTP协议
* 推送:极光推送/个推
```
二、源码部署关键点
1. 发货提醒触发逻辑
```java
// 订单状态变更监听示例(事件驱动)
@EventListener
public void handleOrderStatusChange(OrderStatusChangedEvent event) {
if (event.getNewStatus() == OrderStatus.SHIPPED) {
// 触发多渠道通知
notificationService.sendShipmentNotice(event.getOrderId());
}
}
```
2. 通知模板管理
```yaml
notification-templates.yml
shipment:
sms: "【水果批发】您的订单 ${orderId}已发货,预计${arrivalTime}送达,物流单号:${trackingNo}"
email:
subject: "水果订单发货通知"
content: "
尊敬的客户,订单 ${orderId}已由${carrier}承运,单号:${trackingNo}
"
```
3. 分布式锁实现(防重复通知)
```java
public void sendWithLock(String orderId) {
String lockKey = "shipment_notice:" + orderId;
try {
if (redisTemplate.opsForValue().setIfAbsent(lockKey, "1", 30, TimeUnit.MINUTES)) {
// 执行通知逻辑
}
} finally {
redisTemplate.delete(lockKey);
}
}
```
三、即时通知优化方案
1. WebSocket实时推送
```javascript
// 前端订阅示例
const socket = new WebSocket(wss://your-domain/notifications);
socket.onmessage = (event) => {
const data = JSON.parse(event.data);
if (data.type === SHIPMENT) {
showToast(`订单${data.orderId}已发货`);
}
};
```
2. 企业微信/钉钉机器人集成
```python
钉钉机器人示例(Python)
import requests
def send_dingtalk(message):
webhook = "https://oapi.dingtalk.com/robot/send?access_token=YOUR_TOKEN"
headers = {"Content-Type": "application/json"}
data = {
"msgtype": "text",
"text": {"content": message}
}
requests.post(webhook, json=data, headers=headers)
```
四、部署实施步骤
1. 环境准备
- 服务器配置:4核8G(建议使用云服务器ECS)
- 中间件部署:
* Redis 6.0+(缓存+分布式锁)
* MySQL 8.0(主从架构)
* RabbitMQ 3.9+(消息队列)
2. CI/CD流程
```mermaid
graph TD
A[代码提交] --> B[Jenkins构建]
B --> C[单元测试]
C --> D[Docker镜像构建]
D --> E[K8s集群部署]
E --> F[自动化测试]
F --> G[灰度发布]
```
3. 监控告警配置
- Prometheus + Grafana监控:
* 通知成功率
* 队列积压量
* 接口响应时间
- 告警规则:
* 连续5分钟通知失败率>10%触发告警
五、业务场景优化建议
1. 生鲜时效性处理
- 添加「加急订单」标记,优先处理
- 冷链运输订单增加温度监控提醒
2. 多语言支持
```java
// 国际化示例
@Bean
public MessageSource messageSource() {
ReloadableResourceBundleMessageSource messageSource = new ReloadableResourceBundleMessageSource();
messageSource.setBasenames("classpath:messages/messages");
messageSource.setDefaultEncoding("UTF-8");
return messageSource;
}
```
3. 异常处理机制
- 通知失败重试策略(指数退避)
- 失败通知归档(供人工补发)
六、安全加固建议
1. 数据加密
- 敏感信息(手机号/地址)使用AES-256加密
- 传输层启用HTTPS(TLS 1.2+)
2. 权限控制
- 基于RBAC的接口权限
- 操作日志审计(如发货操作记录)
3. 防刷机制
- 同一订单10分钟内仅触发一次通知
- IP频次限制(如每分钟最多50次通知请求)
七、扩展性设计
1. 插件化通知渠道
```java
public interface NotificationChannel {
boolean send(NotificationMessage message);
}
@Service
public class SmsChannel implements NotificationChannel {...}
```
2. 规则引擎集成
- 使用Drools实现复杂通知规则(如VIP客户特殊提醒)
建议部署后进行全链路压测(建议使用JMeter),模拟高峰期(如节假日前)的订单量,确保系统在QPS 500+时仍能保持99.9%的通知成功率。实际部署时可根据业务规模选择单体部署或微服务架构。