一、需求预测与订单协同:精准匹配供需
1. 动态需求预测
系统整合历史销售数据、季节性波动、促销活动等多维度信息,通过AI算法生成动态需求预测模型,帮助供应商、配送中心和零售端提前规划库存与生产计划,减少因信息滞后导致的缺货或积压。
2. 智能订单协同
- 自动分单:根据供应商产能、配送路线、成本等因素,自动拆分订单并分配至最优供应商,缩短响应时间。
- 实时同步:订单状态(如确认、备货、发货)实时更新至全链条,减少沟通成本,避免因信息断层导致的履约延迟。
二、库存管理协同:降低损耗与成本
1. 全链条库存可视化
系统实时追踪从供应商仓库到终端门店的库存数据,支持多级库存联动管理。例如,当门店库存低于安全阈值时,系统自动触发补货申请,同时协调配送中心优先调度。
2. 动态调拨机制
通过分析区域销售差异,系统支持跨门店/仓库的库存调拨,避免局部缺货与整体过剩的矛盾。例如,A门店滞销的叶菜可快速调至B门店,减少损耗。
3. 智能补货策略
结合销售预测、库存周转率、供应商交期等参数,系统自动生成补货建议,支持“按需补货”而非“经验补货”,降低库存持有成本。
三、物流配送协同:优化时效与效率
1. 智能路径规划
系统根据订单分布、车辆载重、交通状况等数据,动态规划最优配送路线,减少空驶率与配送时间。例如,将同一区域的订单合并配送,提升单车装载率。
2. 在途可视化追踪
通过GPS与物联网设备,实时监控车辆位置、温度(针对冷链)、预计到达时间,异常情况(如延误、温度超标)自动预警,确保生鲜品质。
3. 柔性配送能力
支持“定时达”“即时达”等多模式配送,并可根据突发需求(如临时加单)动态调整配送计划,提升客户满意度。
四、供应商协同:构建共赢生态
1. 供应商门户
为供应商提供专属平台,实时查看订单、库存、结算信息,支持在线对账与发票管理,减少人工操作误差。
2. 质量追溯协同
系统记录生鲜从种植/养殖到配送的全流程数据(如农药残留检测、冷链温度),供应商可快速响应质量问题,提升供应链透明度。
3. 绩效评估与激励
基于交货准时率、缺货率、退货率等指标,系统自动生成供应商评分,为合作优化提供依据,推动供应商持续改进。
五、数据驱动决策:持续优化协同
1. 多维度数据分析
系统提供销售、库存、物流、成本等维度的可视化报表,帮助企业识别供应链瓶颈(如某环节周转率低)。
2. 模拟与预测工具
通过数字孪生技术,模拟不同场景下的供应链表现(如促销活动对库存的影响),辅助制定科学决策。
3. 闭环反馈机制
将终端消费者反馈(如商品差评)反向传导至供应链,驱动供应商调整品种、包装或种植方式,形成“需求-供应-改进”的良性循环。
案例价值
某连锁生鲜企业通过悦厚系统实现:
- 库存周转率提升30%:动态调拨与智能补货减少滞销;
- 配送成本降低15%:路径优化与装载率提升;
- 客户满意度提高20%:准时达率与商品新鲜度显著改善。
总结
悦厚生鲜配送系统通过“数据+算法+场景”的深度融合,将供应链从线性协作升级为网状协同,实现需求精准匹配、库存动态平衡、物流高效执行与供应商深度联动,最终构建起抗风险能力强、响应速度快的生鲜供应链生态。