一、系统核心目标
1. 全链条溯源:实现“从农田到餐桌”的透明化追踪。
2. 风险预警:通过AI分析实时监测食安隐患。
3. 社区共建:构建居民、商家、监管方协同的食安生态。
4. 合规保障:符合《食品安全法》及地方监管要求。
二、技术架构设计
1. 区块链溯源模块
- 功能:
- 记录食材产地、检测报告、物流温度、加工过程等关键节点数据。
- 消费者扫码查看“数字身份证”,包含种植/养殖记录、农药残留检测、冷链运输轨迹等。
- 技术选型:
- 联盟链(Hyperledger Fabric)实现数据不可篡改。
- 物联网设备自动上传温湿度、定位等数据。
2. AI风险预警系统
- 功能:
- 图像识别:自动检测商品过期、包装破损等问题。
- 文本分析:抓取供应商资质、检测报告中的异常关键词。
- 趋势预测:基于历史数据预警区域性食安风险(如季节性农药超标)。
- 技术选型:
- 计算机视觉(OpenCV/TensorFlow)识别商品状态。
- NLP模型分析文本合规性。
3. 社区共治平台
- 功能:
- 居民举报:拍照上传问题商品,系统自动生成工单并推送至监管部门。
- 信用评级:对商家进行动态评分,高风险商家触发限流或下架。
- 食安课堂:推送科普视频、法规解读,提升居民食安意识。
- 技术选型:
- 小程序/APP实现轻量化互动。
- 积分体系激励居民参与(如举报成功获优惠券)。
三、关键功能模块
1. 供应商管理
- 准入审核:
- 自动核验营业执照、食品经营许可证、检测报告真伪。
- 风险评估模型:基于历史违规记录、投诉率等维度评分。
- 动态监控:
- 实时接收政府抽检结果,自动触发下架流程。
- 供应商自检数据直连系统(如每日农残快检结果)。
2. 仓储物流管控
- 冷链监控:
- 温湿度传感器数据实时上传,超标自动报警。
- 电子围栏技术:确保运输路线符合预设范围。
- 分拣复核:
- AI视觉系统检查商品保质期、包装完整性。
- 重量校验:防止缺斤少两或混入异物。
3. 消费者端功能
- 透明化展示:
- 商品详情页嵌入溯源视频(如种植基地直播片段)。
- 风险标签:高敏食品(如花生、海鲜)标注过敏原信息。
- 互动反馈:
- 一键投诉:上传问题商品照片,系统自动生成处理进度看板。
- 食安评价:居民对商家食安管理打分,影响流量分配。
四、合规与风险管理
1. 数据安全:
- 遵循《个人信息保护法》,匿名化处理用户敏感信息。
- 区块链节点部署符合等保2.0三级要求。
2. 监管对接:
- 预留API接口,实时同步数据至市场监管平台。
- 自动生成符合GB/T 28181标准的电子台账。
3. 应急预案:
- 问题商品48小时召回机制,系统自动推送召回通知至相关用户。
- 模拟演练模块:定期测试食安危机响应流程。
五、实施路径
1. 试点阶段(1-3个月):
- 选取3-5个社区试点,聚焦高风险品类(如叶菜、肉类)。
- 与本地检测机构合作,建立快速检测通道。
2. 推广阶段(4-12个月):
- 覆盖全市主要社区,接入政府“阳光厨房”监控数据。
- 开发商家端SaaS工具,降低中小商户参与门槛。
3. 优化阶段(持续):
- 基于用户反馈迭代AI模型,提升风险识别准确率。
- 探索碳足迹追踪,拓展食安管理到环保维度。
六、预期成效
- 居民端:食安投诉率下降40%,复购率提升25%。
- 商家端:合规成本降低30%,优质商家订单量增长50%。
- 监管端:实现“非现场监管”,抽检效率提升60%。
通过技术赋能与社区共治结合,小象买菜系统可构建起“预防-监测-处置-改进”的闭环食安管理体系,为社区零售行业树立数字化食安管控标杆。