一、核心设计原则
1. 极简交互:单页操作+一键功能,减少用户决策成本
2. 自然语言处理:支持口语化指令(如"我要买3斤苹果")
3. 智能预判:基于用户历史行为自动补全信息
4. 无障碍设计:大字体/高对比度模式,支持语音输入输出
二、界面结构(三步完成采购)
```
[顶部导航栏]
???? 首页 | ???? 购物车(3) | ???? 我的
[主界面]
1. 智能搜索栏
- 示例:"今晚想做红烧肉,推荐食材"
- 语音按钮???? + 键盘输入????
2. 分类快捷入口(图标+文字)
???? 蔬菜 | ???? 肉类 | ???? 乳品 | ???? 粮油 | ???? 促销
3. 智能推荐区
- [动态卡片] "您上周购买的鸡蛋快用完啦"
- [季节推荐] "当季草莓 29.9元/500g"
4. 快速操作区
- [扫码购] ???? 扫描商品条码
- [语音下单] ????️ "帮我加两盒牛奶"
- [历史订单] ⏳ 快速复购
[底部固定栏]
???? 购物车(3) | ???? 总计:89元 | ➡️ 去结算
```
三、关键功能实现
1. 自然语言解析
```python
示例处理逻辑
def parse_user_input(text):
if "斤" in text or "公斤" in text:
提取数量单位
quantity = extract_number(text)
item = text.replace(str(quantity), "").strip()
return {"type": "add_item", "name": item, "quantity": quantity}
elif "不要" in text:
item = text.replace("不要", "").strip()
return {"type": "remove_item", "name": item}
更多规则...
```
2. 智能购物车
- 动态计算重量/价格(如"3斤土豆"自动换算为1.5kg)
- 库存预警(当选择数量>库存时弹出替代建议)
- 组合优惠提示("购买该商品可享满减")
3. 无障碍模式
```html
```
四、技术实现建议
1. 前端框架:React/Vue + 移动端适配(响应式设计)
2. 后端服务:
- Node.js/Python处理业务逻辑
- NLP引擎:Rasa/Dialogflow实现语义理解
3. 数据库:
- 商品库:MySQL(结构化数据)
- 用户行为:MongoDB(非结构化日志)
4. 关键API:
- `/api/parse` 自然语言解析
- `/api/recommend` 智能推荐
- `/api/voice` 语音合成/识别
五、测试要点
1. 用户场景测试:
- 方言识别能力(如"二斤西红柿" vs "两斤番茄")
- 模糊查询处理("那个绿色的菜"→识别为青菜)
2. 性能测试:
- 语音识别响应时间<1s
- 购物车操作延迟<300ms
3. 无障碍测试:
- 屏幕阅读器兼容性
- 语音指令覆盖率
六、部署方案
1. 渐进式发布:
- 第一阶段:核心购物功能+基础NLP
- 第二阶段:增加语音交互+智能推荐
2. 监控指标:
- 用户指令识别率
- 任务完成率(从搜索到支付)
- 平均操作时长
示例交互流程
```
用户:我要买两斤排骨和一袋大米
系统:
1. 添加"排骨 1kg"到购物车(自动换算)
2. 弹出大米品牌选择(基于历史购买记录排序)
3. 语音确认:"已添加排骨和大米,是否需要推荐配菜?"
用户:要
系统:展示"红烧排骨配菜套餐"(含葱姜蒜等)
```
该方案通过将复杂逻辑隐藏在简洁界面后,实现"看似简单,实则智能"的效果。实际开发时可先实现MVP(最小可行产品),再逐步迭代增强功能。