一、需求分析与目标定位
1. 用户场景
- 家庭用户:按周/月定制蔬菜、肉类套餐,支持分量调整(如半斤、1斤)。
- 小微餐饮:按日定制食材清单,支持按菜品需求拆分采购量(如500g番茄、200g洋葱)。
- 特殊需求:低糖、低脂、有机等健康标签定制,或节日礼盒定制。
2. 核心目标
- 降低定制门槛,支持10元起订的小额采购。
- 灵活调整采购清单,避免浪费。
- 保持供应链效率,平衡定制需求与库存成本。
二、系统架构设计
1. 前端交互
- 定制入口:在APP/小程序首页设置“定制采购”入口,支持按类别(蔬菜、肉类)、场景(家庭、餐饮)筛选。
- 智能推荐:基于用户历史订单、健康数据(如BMI)推荐定制套餐。
- 分量选择:提供滑动条或下拉菜单调整采购量(如50g为单位递增)。
- 预览与修改:实时显示定制清单总价、配送时间,支持删除/替换商品。
2. 后端逻辑
- 动态定价引擎:根据采购量、供应商成本、促销活动计算价格(如满30元免运费)。
- 库存管理:实时更新库存,避免超卖;对小额定制订单优先分配碎片化库存。
- 订单拆分:将定制订单拆解为标准采购单元(如将“500g番茄”拆分为5个100g单元),便于供应商处理。
- 供应商协同:通过API对接供应商系统,自动同步定制需求至生产/分拣环节。
3. 数据库设计
- 用户定制模板表:存储用户常用定制清单(如“周末家庭餐”)。
- 商品分量规则表:定义商品的最小采购单位(如鸡蛋按个卖,大米按100g卖)。
- 动态价格表:记录不同采购量对应的价格梯度。
三、关键功能模块
1. 定制采购流程
- 步骤1:选择场景(家庭/餐饮/礼盒)→ 步骤2:筛选商品(按标签、价格区间)→ 步骤3:调整分量→ 步骤4:确认订单。
- 一键复购:支持保存常用定制清单,下次直接调用。
2. 供应商管理
- 碎片化订单处理:将小额定制订单聚合为批量采购需求,降低供应商履约成本。
- 智能分拣:通过算法优化分拣路径,减少分拣时间(如将同一区域的定制商品集中处理)。
3. 物流优化
- 合并配送:将同一区域的定制订单合并配送,降低单均物流成本。
- 灵活时间窗:允许用户选择“上午/下午/晚间”配送,提升履约灵活性。
四、技术实现方案
1. 前端技术
- 框架:React Native(跨平台)或Flutter,实现流畅交互。
- UI组件:使用Ant Design Mobile或Material Design,确保操作直观。
- 实时计算:通过WebSocket实现分量调整时的价格、运费实时更新。
2. 后端技术
- 微服务架构:拆分为用户服务、订单服务、库存服务、供应商服务,独立部署。
- 数据库:MySQL(关系型数据) + Redis(缓存) + MongoDB(非结构化数据,如用户定制模板)。
- 算法引擎:使用Python开发动态定价和库存分配算法,通过RESTful API与主系统交互。
3. 第三方服务
- 地图API:高德/百度地图实现LBS定位,优化配送路线。
- 支付接口:集成微信支付、支付宝,支持小额免密支付。
- 短信/推送:阿里云短信服务通知订单状态。
五、运营与优化
1. 用户教育
- 新手引导:通过动画演示定制流程,降低使用门槛。
- 案例展示:在首页展示热门定制方案(如“3人减脂餐”“儿童营养餐”)。
2. 供应链协同
- 数据看板:为供应商提供定制订单趋势分析,帮助预判需求。
- 柔性生产:与供应商合作,支持按需生产(如按订单切割肉类)。
3. 风控与反欺诈
- 异常检测:监控频繁修改分量、取消订单等行为,防止刷单。
- 信用体系:对高频用户提供免押金定制服务。
六、案例参考
- 盒马鲜生:支持按克重购买海鲜、肉类,提供“净菜定制”服务。
- 美团买菜:推出“小份菜”专区,支持按份/按斤灵活采购。
- 日本Palace System:通过AI预测家庭食材需求,实现自动补货定制。
七、开发周期与成本
- MVP版本:3-6个月,核心功能包括定制流程、基础库存管理、简单定价引擎。
- 成本估算:
- 前端开发:10-15万元
- 后端开发:20-30万元
- 第三方服务:5-10万元/年
- 测试与运维:5-8万元/年
通过以上方案,小象买菜系统可实现小额定制采购的闭环,兼顾用户体验与供应链效率,适合切入家庭健康消费、小微餐饮等细分市场。