一、预售功能核心需求分析
1. 业务场景覆盖
- 季节性商品预售:如大闸蟹、车厘子等时令生鲜,提前锁定需求。
- 定制化团购预售:企业福利、社区团购等批量订单预采购。
- 损耗控制预售:通过预售数据反向调整采购量,减少库存积压。
- 新品试销预售:测试市场反应后再大规模铺货。
2. 技术挑战
- 动态库存管理:需实时同步预售订单与实际库存,避免超卖。
- 供应链协同:预售数据需快速反馈至采购、仓储、物流环节。
- 履约时效保障:生鲜对配送时效敏感,需精准预测交付时间。
- 资金流与风控:预售定金/全款支付、退款流程需符合财务规范。
二、系统架构设计
1. 前端交互层
- 预售商品展示:
- 标注“预售”标签、预计发货时间、定金比例。
- 支持按起订量、配送区域筛选预售商品。
- 用户操作流程:
- 支付定金(可配置全款/部分定金模式)。
- 预售结束前可修改订单(如增加数量、更换配送地址)。
- 预售截止后自动生成待支付尾款订单。
2. 订单与库存管理
- 预售订单状态机:
```mermaid
graph TD
A[用户下单] --> B[支付定金]
B --> C{预售截止?}
C -->|否| D[修改订单]
C -->|是| E[生成尾款订单]
E --> F[支付尾款]
F --> G[仓库拣货]
```
- 库存预留机制:
- 预售订单占用“虚拟库存”,实际库存=总库存-预售预留量。
- 支持按SKU、批次、仓库维度预留库存。
- 预售截止后,系统自动将预留库存转为实际库存分配。
3. 供应链协同模块
- 采购计划生成:
- 根据预售数据+安全库存,自动生成采购建议单。
- 支持按供应商、产地、到货时间拆分采购单。
- 生产/加工计划(如适用):
- 对需初加工的商品(如净菜、分切肉),根据预售量安排生产排期。
- 物流路线优化:
- 合并同一区域的预售订单,减少配送频次。
- 动态调整配送顺序(如优先配送保质期短的商品)。
4. 数据中台与风控
- 预售数据分析:
- 实时监控各商品预售进度,预警滞销/爆款风险。
- 历史预售数据用于需求预测模型训练。
- 资金风控:
- 定金支付后冻结资金,尾款支付失败时自动退款。
- 对高风险用户(如频繁退款)限制预售参与资格。
三、关键技术实现
1. 分布式事务处理
- 使用Seata等框架保障预售订单创建、库存预留、支付记录的原子性。
- 示例代码(Java+Spring Boot):
```java
@Transactional
public void createPreOrder(PreOrderRequest request) {
// 1. 创建预售订单
PreOrder order = orderService.create(request);
// 2. 预留库存(调用库存服务)
inventoryService.reserve(order.getSkuId(), order.getQuantity());
// 3. 记录支付定金(调用支付服务)
paymentService.recordDeposit(order.getId(), request.getDeposit());
}
```
2. 实时库存计算
- 通过Redis缓存预售库存,结合消息队列(如Kafka)同步至数据库。
- 伪代码:
```python
def reserve_inventory(sku_id, quantity):
从Redis获取当前预留量
reserved = redis.get(f"preorder:{sku_id}") or 0
检查是否超卖
if reserved + quantity > max_inventory:
raise Exception("库存不足")
更新Redis
redis.incrby(f"preorder:{sku_id}", quantity)
异步同步至DB
kafka.send("inventory_update", {"sku_id": sku_id, "reserved": quantity})
```
3. 定时任务调度
- 使用Quartz或Elastic-Job处理预售截止后的尾款生成、库存释放等任务。
- 示例配置(XML):
```xml
PreOrderCloseJob
com.example.PreOrderCloseJob
0 0 20 * * ?
```
四、测试与上线策略
1. 灰度发布
- 先对部分商品、部分区域开放预售功能,监控系统性能(如响应时间、错误率)。
2. 压力测试
- 模拟高峰期预售订单量(如10万单/分钟),验证库存锁、支付接口的吞吐量。
3. 回滚方案
- 准备预案:若预售功能出现故障,可临时关闭入口并通知用户退款。
五、运营支持
1. 商家端工具
- 提供预售商品管理后台,支持设置预售时间、定金比例、限购数量。
2. 用户端提醒
- 通过短信/App推送提醒用户支付尾款、商品发货进度。
3. 数据看板
- 展示预售商品销量、转化率、退款率等关键指标。
通过以上方案,快驴生鲜可实现预售功能与供应链的深度协同,既满足用户提前锁定优质生鲜的需求,又帮助平台优化采购与库存成本。实际开发中需根据具体业务规模调整技术架构(如是否引入微服务、分布式数据库)。