一、系统架构设计
1. 核心模块
- 用户端模块:提供自提点选择、切换、管理功能
- 商家端模块:支持自提点创建、编辑、运营设置
- 订单管理模块:处理自提订单全流程
- 位置服务模块:集成地图API实现精准定位
- 通知系统模块:自提点变更、订单状态实时通知
2. 技术栈建议
- 前端:React/Vue + 地图组件库
- 后端:Spring Cloud/Django微服务架构
- 数据库:MySQL(关系型)+MongoDB(地理数据)
- 地图服务:高德/百度/Google Maps API
- 部署:Docker+Kubernetes容器化部署
二、自提点灵活设置功能实现
1. 自提点创建与管理
```javascript
// 自提点数据模型示例
const pickupPointSchema = {
id: String,
name: String,
address: {
detail: String,
longitude: Number,
latitude: Number
},
businessHours: {
open: String,
close: String
},
contact: {
phone: String,
person: String
},
serviceRange: Number, // 服务半径(km)
status: String, // 启用/禁用
images: [String], // 环境照片
tags: [String] // 标签(24小时、冷藏等)
};
```
2. 核心功能实现
(1) 多维度筛选
```python
def filter_pickup_points(user_location, filters):
"""
:param user_location: (longitude, latitude)
:param filters: {
distance: 5, 5公里内
business_hours: 09:00-21:00,
tags: [冷藏]
}
"""
地理空间查询
nearby_points = geo_query(user_location, filters.get(distance, 10))
时间条件筛选
if business_hours in filters:
nearby_points = [p for p in nearby_points
if is_open_now(p.business_hours)]
标签筛选
if tags in filters:
nearby_points = [p for p in nearby_points
if set(filters[tags]).issubset(p.tags)]
return sorted(nearby_points, key=lambda x: calculate_distance(user_location, (x.lng, x.lat)))
```
(2) 智能推荐算法
```
输入:用户位置、历史自提记录、商品类型
输出:推荐自提点列表(按优先级排序)
算法步骤:
1. 基础筛选:5公里内营业中的自提点
2. 历史偏好:优先推荐用户常用自提点
3. 商品匹配:生鲜类商品优先有冷藏设施的自提点
4. 实时负载:避开当前订单量过高的自提点
5. 综合评分:距离(40%)+历史评价(30%)+设施(30%)
```
3. 用户端交互设计
- 地图可视化:
- 显示用户位置与周边自提点
- 不同颜色标识状态(营业中/已满/休息)
- 点击显示详情(距离、营业时间、评价)
- 列表视图:
- 按距离/评分/营业时间排序
- 快速筛选(24小时、冷藏、停车场等)
- 一键设置为默认自提点
三、运营支持功能
1. 自提点运营后台
- 数据看板:
- 各时段订单量分布
- 自提点利用率热力图
- 用户评价分析
- 动态配置:
- 营业时间临时调整
- 最大承载量设置
- 特殊日期关闭通知
2. 通知系统
```
触发场景:
1. 用户选择的自提点关闭时 → 推荐替代方案
2. 订单分配到自提点后 → 地址导航+联系方式
3. 自提点变更时 → 提前24小时通知常客
4. 恶劣天气时 → 延长自提时间建议
```
四、技术实现要点
1. 地理计算优化
- 使用GeoHash进行空间索引
- 实现高效的距离计算缓存
- 批量查询接口减少API调用
2. 高并发处理
- 自提点状态变更使用Redis发布/订阅
- 订单分配采用一致性哈希算法
- 热点自提点实施限流策略
3. 离线能力
- 用户端缓存常用自提点信息
- 支持离线查看已保存的自提点
- 网络恢复后自动同步数据
五、实施路线图
1. 基础版本(1个月):
- 实现核心自提点管理功能
- 基础地图展示与筛选
- 简单推荐逻辑
2. 优化版本(2个月):
- 智能推荐算法迭代
- 运营数据看板
- 异常情况处理机制
3. 扩展版本(3个月):
- 多级自提点网络(仓库-中转站-末端)
- 动态定价模型
- 跨平台自提点共享
六、风险与应对
1. 自提点信息不准确:
- 实施用户反馈奖励机制
- 定期人工抽检验证
- 引入第三方数据校验
2. 高峰期拥堵:
- 预约制分流
- 实时显示自提点拥挤度
- 错峰提醒功能
3. 冷链商品风险:
- 自提点设施认证体系
- 智能温控监控
- 超时未取自动预警
通过以上方案,小象买菜系统可实现自提点的灵活设置与高效管理,既满足用户便捷自提的需求,又为平台运营提供数据支持,构建可持续的生鲜自提网络。