一、核心适配能力
1. 多业态覆盖
- 支持B2B(商超/餐饮/食堂)、B2C(社区团购/个人客户)、O2O(即时零售)等全渠道订单接入,实现统一管理。
- 兼容批发、零售、订阅制(如周配/月配)等多种业务模式。
2. 智能分拣与路径优化
- 动态分拣逻辑:根据订单类型(如整箱/散装)、配送时效要求,自动规划分拣批次和路线,减少人工操作误差。
- AI路径规划:结合实时交通、订单密度、车辆载重等数据,动态调整配送路线,降低空驶率与配送成本。
3. 灵活的库存与采购管理
- 多仓联动:支持中央仓+前置仓模式,根据区域需求自动调拨库存,避免缺货或积压。
- 智能补货:基于历史销售数据、季节性波动、促销活动等,动态生成采购建议,确保供应链高效运转。
4. 全流程可视化追溯
- 从采购、分拣、运输到签收,全程数据实时同步,支持扫码查询商品来源、质检报告等信息,提升食品安全信任度。
5. 多终端协同
- 提供PC端、APP、小程序等多入口,方便客户下单、司机接单、仓库操作,实现全链条数字化协同。
二、典型应用场景
1. 餐饮供应链配送
- 需求痛点:菜品多样、订单碎片化、配送时效要求高。
- 解决方案:
- 智能分拣:按菜品类别(如肉类、蔬菜)自动分配分拣线,提升效率。
- 定时达:支持早餐/午餐/晚餐前精准配送,确保食材新鲜度。
- 损耗控制:通过库存预警和动态补货,减少因过期导致的损耗。
2. 社区团购与生鲜电商
- 需求痛点:订单密度高、配送范围广、需兼顾成本与体验。
- 解决方案:
- 集单分拣:按社区/小区合并订单,减少分拣次数。
- 网格化配送:划分配送区域,优化司机路线,降低配送成本。
- 自提点管理:支持团长端操作,实现“最后一公里”高效履约。
3. 企事业单位食堂配送
- 需求痛点:订单稳定但品类复杂、需严格把控食品安全。
- 解决方案:
- 定制化菜单管理:根据食堂周菜单自动生成采购清单。
- 质检报告绑定:每批食材附检测报告,满足审计要求。
- 固定路线配送:按约定时间、地点循环配送,减少沟通成本。
4. 高端食材即时配送
- 需求痛点:高价值商品(如进口海鲜、有机蔬菜)需冷链运输、时效敏感。
- 解决方案:
- 温控监控:实时追踪车厢温度,异常自动报警。
- 优先派单:系统自动识别高价值订单,优先分配资源。
- 签收验证:支持电子签名、拍照回传,确保交付完整性。
5. 跨境生鲜贸易
- 需求痛点:涉及报关、清关、多式联运等复杂流程。
- 解决方案:
- 关务协同:集成海关系统,自动生成报关单证。
- 多式联运路径:支持海运+陆运组合方案,优化运输成本。
- 在途库存管理:实时更新跨境货物位置,避免信息断层。
三、系统优势总结
- 降本增效:通过智能算法减少人工干预,降低分拣错误率与配送里程。
- 体验升级:全流程透明化,提升客户对配送时效与食品安全的信任。
- 弹性扩展:支持业务量波动(如节假日高峰),快速调整资源配置。
- 数据驱动:基于历史数据优化供应链策略,减少库存积压与缺货风险。
适用客户:生鲜批发商、连锁餐饮、社区团购平台、企事业单位食堂、跨境生鲜贸易商等。
核心价值:以技术赋能传统生鲜配送,实现“高效、精准、可控”的全链条数字化管理。