一、智能调度,降低空驶率
1. 动态路径规划
系统基于订单量、车辆位置、路况实时数据,通过AI算法生成最优配送路线,减少绕路和等待时间。例如,针对社区团购订单,可合并多个小区的配送路径,提升单车装载率。
2. 多车型智能匹配
根据货物体积、重量、保质期(如叶菜需冷链、根茎类可常温)自动分配车辆类型(冷藏车、常温车),避免资源浪费。
3. 预约制配送
支持客户预约收货时间,系统反向规划发车时间,减少车辆在途等待,提升司机工作效率。
二、全程温控,保障品质
1. 冷链监控预警
在冷藏车中部署物联网传感器,实时监测温度、湿度,异常时自动触发警报并调整设备,确保生鲜(如肉类、海鲜)在运输中品质稳定。
2. 分温区管理
针对不同品类需求(如水果需0-4℃,冻品需-18℃),系统支持车辆内部分区控温,避免交叉污染。
3. 电子签收与溯源
客户签收时系统自动记录温度数据,生成溯源报告,满足食品安全监管要求。
三、实时追踪,提升透明度
1. GPS+GIS定位
客户和后台可实时查看车辆位置、预计到达时间,减少沟通成本。例如,餐厅可提前准备接货,避免生鲜长时间暴露在常温环境。
2. 异常事件上报
司机可通过APP上报交通事故、封路等突发情况,系统自动重新规划路线并通知客户,降低延误风险。
3. 电子围栏技术
设定配送区域边界,车辆偏离路线时触发警报,防止私拉货或违规操作。
四、数据驱动,持续优化
1. 运输成本分析
系统自动统计油耗、里程、装载率等数据,生成成本报表,帮助企业识别高成本环节(如某条路线油耗过高),针对性优化。
2. 客户偏好学习
通过历史订单数据,预测客户收货时间偏好(如上班族倾向晚间收货),调整配送策略,提升满意度。
3. 库存联动
与仓储系统打通,根据配送计划反向调整库存水位,避免因缺货导致临时改道或客户取消订单。
五、典型应用场景
- 社区团购:按小区聚合订单,规划“循环取货+集中配送”路线,降低单票配送成本。
- 餐饮连锁:为多家门店制定“定时达”计划,确保食材同步到货,避免后厨停工。
- 跨区域调拨:支持多仓库间的货物转运,结合运输成本与时效要求,自动选择最优中转方案。
客户价值
- 效率提升:配送时效缩短30%以上,车辆利用率提高25%。
- 成本降低:单票运输成本下降15%-20%,损耗率控制在1%以内。
- 体验升级:客户可实时追踪货物状态,投诉率降低40%。
蔬东坡系统通过“技术+管理”双轮驱动,将生鲜运输从“经验驱动”转变为“数据驱动”,帮助企业构建高效、可控的供应链体系,在竞争激烈的生鲜市场中占据优势。