一、核心目标与挑战
1. 目标:
- 减少库存积压与缺货风险,降低损耗率。
- 优化采购计划,提升供应链响应速度。
- 动态适应季节、促销、突发事件等需求变化。
2. 挑战:
- 生鲜需求受天气、节假日、突发事件影响大。
- 数据分散(门店、供应商、天气、社交媒体等)。
- 预测需兼顾短期(日/周)和长期(季度/年)维度。
二、智能预测系统架构
1. 数据采集层
- 内部数据:
- 历史销售数据(分品类、区域、时段)。
- 库存周转率、损耗率、退货率。
- 促销活动记录、价格变动历史。
- 外部数据:
- 天气数据(温度、降雨、台风等)。
- 节假日、赛事、疫情等事件日历。
- 社交媒体舆情(如“车厘子自由”等热点)。
- 竞争对手价格与促销策略。
- 实时数据:
- 门店POS销售数据(实时更新)。
- 物流运输状态(在途库存、配送延迟)。
2. 数据处理层
- 数据清洗:
- 剔除异常值(如促销期间的极端销量)。
- 填补缺失数据(如天气缺失值用历史均值替代)。
- 特征工程:
- 构建时间序列特征(如滑动窗口统计)。
- 生成外部变量特征(如节假日前N天的销量加权)。
- 分类变量编码(如区域、品类用One-Hot编码)。
- 数据存储:
- 时序数据库(如InfluxDB)存储销售数据。
- 关系型数据库(如MySQL)存储结构化数据。
- 数据湖(如Hadoop/Hive)存储非结构化数据(如天气文本)。
3. 预测模型层
- 模型选择:
- 时间序列模型:Prophet(Facebook开源,适合节假日效应)、ARIMA(传统时间序列)。
- 机器学习模型:
- XGBoost/LightGBM:处理非线性关系,支持特征交叉。
- 随机森林:解释性强,适合初步探索特征重要性。
- 深度学习模型:
- LSTM/GRU:捕捉长期依赖(如季节性趋势)。
- Transformer:处理多变量时序数据(如销量+天气+价格)。
- 集成模型:Stacking/Blending,结合多个模型优势。
- 模型优化:
- 超参数调优(如GridSearch、Bayesian Optimization)。
- 特征重要性分析(SHAP值、Permutation Importance)。
- 模型解释性(LIME、Partial Dependence Plots)。
4. 应用层
- 预测输出:
- 分品类、区域、时段的销量预测。
- 库存安全阈值建议(如动态安全库存)。
- 采购量推荐(考虑供应商交期、最小起订量)。
- 可视化看板:
- 实时监控预测误差(MAPE、RMSE)。
- 预警系统(如销量突增/突降时触发告警)。
- 历史预测与实际对比分析。
三、关键技术实现
1. 动态特征工程
- 节假日效应:
- 构建“节假日前N天”“节假日后N天”等特征。
- 示例:春节前10天肉类销量可能激增30%。
- 天气影响:
- 温度与品类关联(如高温时西瓜销量上升)。
- 降雨对配送延迟的影响(需调整安全库存)。
- 促销活动:
- 促销力度(折扣率)与销量弹性模型。
- 促销前后的销量“脉冲”效应(如促销后销量下滑)。
2. 多模型融合
- 场景化模型:
- 稳定品类(如大米):用ARIMA或Prophet。
- 波动品类(如叶菜):用LSTM或XGBoost。
- 加权融合:
- 根据模型历史表现动态调整权重(如近期误差小的模型权重更高)。
3. 实时更新机制
- 增量学习:
- 每日用新数据微调模型(避免全量重训)。
- 示例:用在线学习(Online Learning)更新LSTM参数。
- 概念漂移检测:
- 监控预测误差分布变化(如KS检验)。
- 触发模型重训阈值(如连续3天误差超10%)。
四、落地案例(简化版)
场景:预测某区域下周“草莓”的日销量。
1. 数据输入:
- 历史销量(过去8周每日数据)。
- 天气预报(下周日均温度25℃,晴)。
- 促销计划(无促销)。
- 竞争对手价格(持平)。
2. 模型输出:
- 预测销量:周一至周日分别为120/150/180/200/190/170/130公斤。
- 推荐采购量:考虑供应商交期(2天)和安全库存(3天销量),建议采购量=预测量+安全库存-在途库存。
3. 结果验证:
- 实际销量与预测误差控制在±8%以内。
五、挑战与应对
1. 数据质量:
- 应对:建立数据质量监控体系,自动标记异常值。
2. 模型冷启动:
- 应对:先用简单模型(如移动平均)生成初始预测,逐步替换为复杂模型。
3. 供应链协同:
- 应对:将预测结果同步给供应商,实现JIT(准时制)补货。
六、未来方向
- 强化学习:动态调整采购策略(如考虑库存成本与缺货成本的权衡)。
- 图神经网络:挖掘供应商-品类-区域的关联关系。
- 区块链:提升供应链透明度,优化预测数据源。
通过上述架构,快驴生鲜系统可实现从“被动采购”到“主动预测”的转型,显著提升供应链效率与成本控制能力。