一、需求分析与规划阶段(2-4周)
1. 业务需求深度梳理
- 明确核心功能:用户端(下单、支付、物流追踪)、商家端(库存管理、订单处理)、供应链端(采购、分拣、配送)、后台管理(数据监控、权限控制)。
- 识别差异化需求:如生鲜特有的“时效性管理”“损耗控制”“冷链物流跟踪”等。
- 输出文档:PRD(产品需求文档)、功能清单、业务流程图。
2. 技术可行性评估
- 架构选型:微服务 vs 单体架构(生鲜系统建议微服务,便于扩展)。
- 第三方服务集成:支付(支付宝/微信)、地图(高德/百度)、短信通知、电子面单等。
- 硬件需求:服务器配置、冷链设备IoT对接(如温湿度传感器)。
3. 资源与风险规划
- 团队分工:前端(2-3人)、后端(3-5人)、测试(1-2人)、产品经理(1人)、运维(1人)。
- 风险预案:供应链数据对接延迟、冷链物流异常处理逻辑。
二、系统设计阶段(3-5周)
1. 技术架构设计
- 数据库设计:订单表、商品表、库存表、物流表需支持高频更新与实时查询。
- 接口设计:定义清晰的API规范(如RESTful或GraphQL),确保前后端分离。
- 缓存策略:Redis缓存商品信息、订单状态,减少数据库压力。
2. UI/UX设计
- 用户端:简化下单流程(如“一键复购”“智能推荐”),突出生鲜品质展示。
- 商家端:可视化库存管理、动态分拣路线规划。
- 交付物:高保真原型图、设计规范文档。
3. 安全与合规设计
- 数据加密:用户信息、支付数据脱敏存储。
- 权限控制:RBAC模型实现多角色权限管理。
- 合规性:符合《食品安全法》《电子商务法》要求。
三、开发与测试阶段(8-12周)
1. 敏捷开发迭代
- 核心模块优先开发:用户注册/登录、商品搜索、下单支付(2-3周)。
- 供应链模块:采购计划、库存预警、分拣任务分配(3-4周)。
- 物流模块:路线优化、司机端APP、签收确认(2-3周)。
- 每日站会同步进度,使用Jira/Tapd管理任务。
2. 测试策略
- 单元测试:后端服务接口覆盖率≥80%。
- 集成测试:模拟高并发场景(如促销活动),压力测试服务器承载能力。
- 用户验收测试(UAT):邀请真实用户测试核心流程,收集反馈。
3. 冷链物流专项测试
- 温湿度监控:模拟运输过程,验证数据实时上传与报警机制。
- 损耗计算:测试分拣、配送环节的损耗率统计准确性。
四、部署与上线阶段(2-3周)
1. 灰度发布策略
- 分阶段上线:先开放内部测试环境,再逐步开放至10%、50%用户,最后全量发布。
- 监控系统:部署Prometheus+Grafana监控服务器性能、接口响应时间。
2. 数据迁移与初始化
- 历史订单导入:确保旧系统数据无缝迁移。
- 基础数据配置:商品分类、供应商信息、配送区域划分。
3. 应急预案
- 回滚方案:准备旧版本部署包,应对严重bug。
- 客服培训:提前培训客服团队处理系统异常问题。
五、优化与迭代阶段(持续)
1. 数据驱动优化
- 用户行为分析:通过埋点数据优化搜索推荐算法。
- 供应链效率提升:根据分拣时长、配送准时率调整流程。
2. 功能迭代节奏
- 每2-3周发布一个小版本,增加新功能(如预售、社区团购)。
- 每季度进行一次大版本升级,重构技术债务。
六、开发周期总览
| 阶段 | 周期 | 关键输出 |
|---------------|--------|------------------------------|
| 需求分析 | 2-4周 | PRD、功能清单、风险评估报告 |
| 系统设计 | 3-5周 | 架构图、接口文档、UI原型 |
| 开发测试 | 8-12周 | 可运行系统、测试报告 |
| 部署上线 | 2-3周 | 上线文档、监控看板 |
| 优化迭代 | 持续 | 版本更新日志、用户反馈报告 |
总周期建议:15-24周(3.5-6个月)
- 简单版系统(基础功能+标准供应链):15-18周
- 复杂版系统(定制化供应链+冷链IoT):20-24周
七、关键成功因素
1. 跨部门协作:产品、技术、供应链、运营团队定期同步进度。
2. 用户参与:早期邀请核心用户参与测试,收集真实场景反馈。
3. 技术债务管理:避免过度追求速度导致后期重构成本激增。
4. 合规性前置:在开发初期融入食品安全、数据安全要求。
通过分阶段规划、敏捷开发模式和持续迭代,可确保美菜生鲜系统在合理周期内交付高质量产品,同时为未来扩展预留技术空间。