一、功能概述
供应商管理是生鲜供应链系统的核心模块之一,主要实现供应商信息管理、评估、合作和监控等功能,确保生鲜产品来源可靠、质量可控、供应稳定。
二、核心功能模块设计
1. 供应商基础信息管理
- 供应商档案:记录供应商基本信息(名称、地址、联系方式)、资质文件(营业执照、食品经营许可证等)
- 分类管理:按生鲜品类(蔬菜、水果、肉类等)分类管理供应商
- 联系人管理:记录供应商主要联系人及采购对接人信息
- 合作状态管理:潜在、试用、正式合作、暂停合作、终止合作等状态
2. 供应商准入管理
- 准入流程:申请→审核→现场考察→样品测试→合同签订
- 资质审核:自动校验资质有效期,提前预警续期
- 评估标准:设置质量、价格、交期、服务等评估维度
- 审批流程:多级审批机制,支持会签、或签等审批模式
3. 供应商绩效评估
- 评估指标体系:
- 质量指标:抽检合格率、客诉率
- 交期指标:准时交货率、订单完成率
- 成本指标:价格竞争力、价格波动率
- 服务指标:退换货处理效率、响应速度
- 评估方式:自动评分+人工评价相结合
- 评估周期:日/周/月/季度评估可选
- 评估报告:生成可视化评估报告,支持导出
4. 采购订单管理
- 订单创建:支持手动下单和系统自动生成采购建议
- 订单跟踪:实时查看订单状态(已下单、已发货、已签收等)
- 异常处理:交期变更、质量异常等流程处理
- 对账结算:与财务系统集成,实现自动对账
5. 质量管控
- 质检标准管理:设置不同品类的质检标准和抽检规则
- 质检记录:记录每次到货的质检结果和问题
- 不合格处理:退货、让步接收、索赔等处理流程
- 质量追溯:实现从商品到供应商的全程追溯
6. 供应商协同
- 消息通知:订单、质检、对账等业务消息实时推送
- 文档共享:共享质检报告、合同等电子文档
- 协同看板:供应商可查看合作数据和绩效评估结果
三、技术实现方案
1. 系统架构
- 微服务架构:将供应商管理拆分为独立服务,便于扩展和维护
- 前后端分离:Vue/React前端 + Spring Cloud/Dubbo后端
- 数据库设计:
- 主表:供应商基本信息表
- 从表:资质文件表、联系人表、评估记录表等
- 关系型数据库(MySQL/PostgreSQL) + 文档数据库(MongoDB)混合使用
2. 关键技术点
- 资质文件OCR识别:自动识别营业执照等证件信息
- 电子签章集成:实现合同在线签署
- 工作流引擎:自定义审批流程
- 大数据分析:供应商绩效趋势分析、风险预警
- API接口:与ERP、WMS、TMS等系统对接
3. 开发流程
1. 需求分析与原型设计
2. 数据库设计与API定义
3. 核心功能开发(供应商准入、评估、订单管理)
4. 集成测试与性能优化
5. 用户培训与上线支持
四、实施建议
1. 分阶段实施:先实现基础信息管理和订单管理,再逐步完善评估和质量管控
2. 数据迁移:制定详细的数据迁移方案,确保历史供应商数据完整迁移
3. 用户培训:针对采购、质检、财务等不同角色开展专项培训
4. 持续优化:建立供应商反馈机制,定期收集使用意见进行功能优化
五、预期效益
1. 提高供应商管理效率,减少人工操作
2. 降低采购风险,通过评估体系筛选优质供应商
3. 提升生鲜产品质量,通过严格的质量管控
4. 优化采购成本,通过数据分析实现精准采购
5. 增强供应链透明度,实现全程可追溯
通过该供应商管理功能的实现,美菜生鲜系统将能够构建更高效、更可靠的生鲜供应链体系,为业务发展提供有力支撑。