一、全链条数据采集,实现“源头可溯”
1. 供应商管理
- 系统要求供应商上传资质证明(如营业执照、生产许可证)、产品检测报告等,并建立供应商信用评级体系,优先合作合规企业。
- 对农产品种植/养殖基地,记录农药使用、饲料来源、疫病防控等关键信息,确保源头无污染。
2. 批次管理
- 为每批生鲜产品分配唯一追溯码,关联采购时间、产地、品种、数量等数据,实现“一物一码”精准追踪。
- 支持扫码查看产品“电子身份证”,消费者或监管方可快速获取全链路信息。
二、冷链物流监控,确保“过程可控”
1. 温度实时监测
- 在运输车辆、仓储冷库部署物联网传感器,持续采集温湿度数据,异常时自动报警并触发纠正措施。
- 系统生成温度曲线报告,作为食品安全合规的重要依据。
2. 运输轨迹追踪
- 通过GPS定位记录车辆行驶路线、停留时间,防止私自改道或违规卸货,确保运输环境符合标准。
三、智能分拣与质检,强化“过程严管”
1. AI视觉质检
- 利用图像识别技术自动检测生鲜外观(如腐烂、虫害)、规格(如重量、尺寸)是否达标,减少人工误差。
- 对不合格品自动拦截,防止流入市场。
2. 分拣过程留痕
- 记录分拣人员、时间、操作设备等信息,实现责任到人,便于问题追溯与问责。
四、多端协同管理,构建“闭环体系”
1. 企业端
- 提供采购、仓储、分拣、配送全流程数字化管理,实时监控各环节数据,优化运营效率。
- 支持与第三方检测机构数据对接,自动获取检验报告并同步至追溯系统。
2. 监管端
- 为市场监管部门提供数据接口,支持抽检记录上传、风险预警推送等功能,助力政府高效监管。
- 生成可视化报表,直观展示食品安全指标(如合格率、投诉率),辅助决策。
3. 消费者端
- 通过小程序或APP扫描追溯码,查看产品从种植到配送的全流程信息,增强消费信心。
- 提供投诉入口,消费者可上传问题照片,系统自动关联订单信息并触发处理流程。
五、技术赋能,提升追溯效率
1. 区块链技术
- 利用区块链不可篡改特性,将关键数据(如检测报告、运输记录)上链存储,确保信息真实可信。
- 支持多方(供应商、物流商、监管部门)共享数据,打破信息孤岛。
2. 大数据分析
- 挖掘历史数据中的风险模式(如某批次产品多次出现质量问题),提前预警潜在风险。
- 优化配送路线和库存管理,减少因物流延误或库存积压导致的食品安全问题。
六、合规与认证支持
- 系统内置食品安全法规库(如《食品安全法》《农产品质量安全法》),自动校验操作是否合规。
- 支持生成符合国际标准的追溯报告(如GS1标准),助力企业拓展海外市场。
案例成效
某大型生鲜企业引入悦厚系统后,实现:
- 追溯效率提升:问题产品召回时间从72小时缩短至2小时;
- 投诉率下降:因食品安全引发的投诉减少65%;
- 合规成本降低:通过自动化数据采集,减少人工填报工作量40%。
总结
悦厚生鲜配送系统通过“数据采集-过程监控-终端追溯”的闭环管理,结合区块链、大数据等先进技术,构建了覆盖全链条的食品安全防护网。其价值不仅在于满足监管要求,更在于通过透明化信息增强消费者信任,助力企业提升品牌竞争力,实现可持续发展。