一、需求分析
商品抽检管理是美团买菜系统中保障食品安全和质量的重要环节,主要需求包括:
1. 抽检计划管理:制定周期性或临时性的抽检计划
2. 抽检任务分配:将抽检任务分配给质检人员
3. 抽检过程记录:记录抽检过程和结果
4. 问题商品处理:对不合格商品的处理流程管理
5. 数据分析与报告:生成抽检统计报告
6. 追溯与预警:建立问题商品追溯机制和预警系统
二、系统架构设计
1. 整体架构
采用微服务架构,商品抽检管理作为独立服务:
```
前端应用 → API网关 → 抽检管理服务 → 数据库
↓
(调用其他服务)
商品服务、订单服务、用户服务等
```
2. 技术栈选择
- 后端:Spring Cloud/Dubbo + Java/Go
- 数据库:MySQL(关系型) + MongoDB(文档型,存储抽检记录)
- 缓存:Redis
- 消息队列:Kafka/RocketMQ(用于异步通知和处理)
- 大数据分析:Hive/Spark(可选)
三、核心功能模块实现
1. 抽检计划管理模块
```java
// 抽检计划实体类
public class InspectionPlan {
private Long id;
private String planName;
private Date startTime;
private Date endTime;
private Integer frequency; // 抽检频率(天/周)
private List commodityCategories; // 抽检商品类别
private String status; // 计划状态
// getters & setters
}
// 创建抽检计划接口
public interface InspectionPlanService {
boolean createPlan(InspectionPlan plan);
boolean updatePlan(InspectionPlan plan);
List getActivePlans();
}
```
2. 抽检任务分配模块
```java
// 抽检任务实体
public class InspectionTask {
private Long id;
private Long planId;
private Long commodityId;
private String inspectorId;
private Date assignTime;
private Date dueTime;
private String status;
// getters & setters
}
// 任务分配算法示例
public class TaskAllocator {
public List allocateTasks(InspectionPlan plan) {
// 1. 获取符合条件的商品列表
List commodities = commodityService.getByCategories(plan.getCommodityCategories());
// 2. 根据频率计算抽检数量
int sampleSize = calculateSampleSize(commodities.size(), plan.getFrequency());
// 3. 随机选择商品
Collections.shuffle(commodities);
List samples = commodities.subList(0, Math.min(sampleSize, commodities.size()));
// 4. 分配给质检人员
List inspectors = getAvailableInspectors();
return createTasks(samples, inspectors, plan);
}
}
```
3. 抽检过程记录模块
```java
// 抽检记录实体
public class InspectionRecord {
private Long id;
private Long taskId;
private Date inspectionTime;
private String inspectorId;
private Map inspectionItems; // 抽检项目及结果
private String conclusion; // 抽检结论
private String remarks;
private List attachmentUrls; // 附件(照片等)
// getters & setters
}
// 抽检结果处理
public class InspectionResultProcessor {
public void processResult(InspectionRecord record) {
if ("不合格".equals(record.getConclusion())) {
// 触发不合格处理流程
nonConformanceHandler.handle(record);
// 更新商品状态
commodityService.updateStatus(record.getTaskId(), "UNDER_REVIEW");
}
// 更新任务状态
taskService.updateStatus(record.getTaskId(), "COMPLETED");
}
}
```
4. 问题商品处理模块
```java
// 不合格商品处理流程
public class NonConformanceHandler {
public void handle(InspectionRecord record) {
// 1. 创建问题工单
ProblemTicket ticket = createProblemTicket(record);
// 2. 通知相关人员
notificationService.sendAlert(ticket);
// 3. 启动下架流程
commodityService.takeOffShelf(record.getTaskId());
// 4. 记录处理过程
logProcessingSteps(ticket);
}
}
```
四、数据库设计
1. 主要表结构
抽检计划表(inspection_plan)
```
id BIGINT PRIMARY KEY
plan_name VARCHAR(100)
start_time DATETIME
end_time DATETIME
frequency INT
status VARCHAR(20)
create_time DATETIME
update_time DATETIME
```
抽检任务表(inspection_task)
```
id BIGINT PRIMARY KEY
plan_id BIGINT
commodity_id BIGINT
inspector_id VARCHAR(50)
assign_time DATETIME
due_time DATETIME
status VARCHAR(20)
create_time DATETIME
update_time DATETIME
```
抽检记录表(inspection_record)
```
id BIGINT PRIMARY KEY
task_id BIGINT
inspection_time DATETIME
inspector_id VARCHAR(50)
conclusion VARCHAR(20)
remarks TEXT
create_time DATETIME
update_time DATETIME
```
抽检项目明细表(inspection_item)
```
id BIGINT PRIMARY KEY
record_id BIGINT
item_name VARCHAR(100)
item_value VARCHAR(200)
standard_value VARCHAR(200)
result VARCHAR(20)
```
五、关键业务流程实现
1. 抽检任务生成流程
```
1. 系统根据抽检计划自动生成任务
2. 分配算法选择质检人员和商品
3. 创建抽检任务记录
4. 通知质检人员有新任务
```
2. 抽检执行流程
```
1. 质检人员接收任务
2. 执行抽检并记录各项指标
3. 提交抽检结果(合格/不合格)
4. 系统自动处理结果:
- 合格:任务完成
- 不合格:触发问题处理流程
```
3. 问题商品处理流程
```
1. 系统自动下架问题商品
2. 创建问题处理工单
3. 通知采购、仓储等相关部门
4. 跟踪处理进度直至解决
5. 生成处理报告
```
六、扩展功能考虑
1. 移动端支持:开发质检人员APP,支持现场抽检和结果录入
2. 智能抽检:基于历史数据和风险评估的智能抽检算法
3. 区块链追溯:将抽检记录上链,增强可信度
4. 大数据分析:分析抽检数据,优化采购和质检策略
5. 预警系统:对高频问题商品或供应商自动预警
七、测试与部署
1. 单元测试:对每个服务模块进行单元测试
2. 集成测试:测试各模块间的交互
3. 压力测试:模拟高并发场景下的系统表现
4. 灰度发布:先在小范围环境部署,逐步扩大
5. 监控系统:部署Prometheus+Grafana监控系统运行状态
八、安全与合规考虑
1. 数据安全:抽检记录等敏感数据加密存储
2. 权限控制:不同角色有不同的数据访问权限
3. 审计日志:记录所有关键操作
4. 合规性:符合食品安全相关法律法规要求
通过以上方案,美团买菜系统可以实现高效、可靠的商品抽检管理,有效保障平台销售的商品质量,提升用户信任度。