一、源头把控:智能采购与供应商管理
1. 动态采购模型
系统基于历史销售数据、季节波动、天气变化等维度,自动生成精准采购计划,避免过量采购导致损耗,同时确保库存周转率优化。
2. 供应商分级管理
通过质量评分、履约率、价格波动等指标,对供应商进行动态评级,优先选择优质源头,减少因供应商不稳定导致的品质风险。
3. 冷链直采支持
支持与产地冷链直连,缩短中间环节,确保叶菜、肉类等易腐品在低温环境下快速进入仓储环节。
二、仓储优化:精细化库存与冷链管理
1. 智能库存预警
实时监控库存周转率、保质期剩余天数,自动触发补货或促销指令,避免因滞销导致商品过期。
2. 分区温控仓储
根据商品特性(如叶菜、冻品、水果)划分不同温区,配合物联网传感器实时监测温湿度,异常情况自动报警。
3. 先进先出(FIFO)策略
系统自动规划货位,确保先入库商品优先出库,减少因存放时间过长导致的品质下降。
三、分拣提效:无损操作与路径优化
1. AI分拣算法
根据订单商品组合、重量、体积等参数,自动规划最优分拣路径,减少人工搬运次数,降低商品磕碰风险。
2. 称重与包装标准化
集成智能称重设备,确保分拣重量精准,同时支持定制化包装方案(如气调包装、冰袋保鲜),延长商品货架期。
3. 分拣任务可视化
通过PDA或平板设备实时显示分拣进度,管理人员可远程监控,及时调整人力分配,避免分拣延误。
四、配送保障:时效控制与全程追溯
1. 动态路线规划
结合实时交通数据、订单密度、客户时间窗,动态优化配送路线,确保生鲜商品在最佳时间内送达。
2. 冷链车辆监控
车载GPS与温湿度传感器实时上传数据,后台可远程查看车辆位置、车厢温度,异常情况立即触发预警。
3. 签收反馈闭环
客户签收时需上传商品照片并评价新鲜度,系统自动汇总数据,反向优化采购与分拣策略。
五、数据驱动:持续优化与风险预警
1. 损耗分析看板
按商品类别、供应商、分拣员等维度统计损耗率,定位高损耗环节,针对性改进流程。
2. 需求预测模型
基于机器学习算法,结合节假日、促销活动等因素,预测未来3-7天需求,提前调整采购与库存策略。
3. 质量追溯体系
从采购批次到配送车辆,全程记录商品流转信息,一旦出现质量问题,可快速定位责任环节,减少损失。
案例效果
某连锁生鲜超市使用悦厚系统后,实现:
- 损耗率降低40%:通过精准采购与动态库存管理,减少过期与积压。
- 分拣效率提升60%:AI路径规划使人均分拣量从80单/天增至130单/天。
- 客户投诉率下降75%:冷链全程监控与时效控制确保商品新鲜度。
悦厚系统通过全链路数字化赋能,将生鲜配送的“新鲜保障”从经验驱动转变为数据驱动,为行业提供了可复制的标准化解决方案。