一、验收流程目标
1. 功能完整性:确保系统覆盖生鲜采购、仓储、物流、销售全链路核心功能。
2. 性能稳定性:验证系统在高并发、大数据量场景下的响应速度与容错能力。
3. 数据准确性:保障生鲜商品信息、库存、价格、订单等数据实时同步且无误差。
4. 合规性:符合食品安全法规、数据安全标准(如等保2.0)及行业规范。
5. 用户体验:操作流程简洁,界面友好,支持移动端与PC端无缝切换。
二、验收流程阶段划分
1. 需求与设计评审(预验收阶段)
- 目标:确认系统实现与业务需求一致,避免后期返工。
- 关键动作:
- 需求文档核对:对比系统功能与需求文档(PRD),检查功能点覆盖度。
- UI/UX评审:验证界面设计是否符合生鲜行业特性(如商品展示清晰、操作流程高效)。
- 技术架构评审:评估系统可扩展性、灾备能力及与第三方系统(如ERP、WMS)的集成方案。
- 数据流验证:确保生鲜商品从采购到配送的全流程数据闭环(如批次管理、效期追踪)。
2. 单元测试与集成测试
- 目标:发现并修复代码级与模块间交互的缺陷。
- 关键动作:
- 单元测试:开发团队自测,覆盖所有功能模块(如订单拆单、库存扣减逻辑)。
- 接口测试:验证系统与外部API(如支付、物流)的连通性与数据一致性。
- 集成测试:模拟生鲜供应链全流程场景(如采购单生成→仓库分拣→配送路线规划)。
- 自动化测试:使用工具(如Selenium、JMeter)执行回归测试,确保核心路径无阻塞。
3. 系统测试(全链路验证)
- 目标:验证系统在真实环境中的整体表现。
- 关键动作:
- 性能测试:
- 模拟生鲜促销高峰期流量(如每日优鲜“限时秒杀”场景),测试系统吞吐量与响应时间。
- 压测关键接口(如库存查询、订单提交),确保TPS(每秒事务数)达标。
- 安全测试:
- 渗透测试:检查SQL注入、XSS攻击等漏洞。
- 数据加密:验证生鲜商品敏感信息(如供应商联系方式)的传输与存储安全。
- 兼容性测试:
- 跨平台:支持iOS/Android/Web多端操作。
- 浏览器兼容性:Chrome、Safari等主流浏览器无显示异常。
4. 用户验收测试(UAT)
- 目标:由业务方(采购、仓储、物流团队)确认系统满足实际业务需求。
- 关键动作:
- 场景化测试:
- 采购场景:验证供应商管理、询价、合同生成流程。
- 仓储场景:测试生鲜商品入库、分拣、效期预警功能。
- 配送场景:模拟路线优化、签收反馈等环节。
- 异常流程测试:
- 缺货处理:系统自动触发补货申请或替代商品推荐。
- 退换货:生鲜商品退货流程是否符合食安标准(如冷链商品隔离处理)。
- 培训与反馈:
- 对关键用户进行系统操作培训,收集使用痛点并优化。
5. 上线前最终检查
- 目标:确保系统具备上线条件,降低生产环境风险。
- 关键动作:
- 数据迁移验证:历史生鲜订单、客户信息等数据迁移无误。
- 环境检查:生产环境配置(服务器、数据库、网络)与测试环境一致。
- 回滚方案:制定系统故障时的快速回滚机制(如数据库备份、灰度发布策略)。
- 合规审计:提供等保测评报告、数据安全合规证明等文件。
三、验收标准与工具
| 验收维度 | 标准示例 | 工具/方法 |
|--------------------|-----------------------------------------------------------------------------|-----------------------------------|
| 功能完整性 | 覆盖需求文档中95%以上功能点,无严重缺陷(如订单无法提交、库存显示错误) | Jira缺陷管理、TestRail测试用例库 |
| 性能 | 关键接口响应时间≤2秒,支持5000并发用户 | JMeter、LoadRunner |
| 数据准确性 | 商品库存、价格、订单状态与实际业务数据误差率≤0.1% | SQL查询对比、数据校验脚本 |
| 用户体验 | 操作步骤≤5步,关键功能首屏加载时间≤1.5秒 | 用户调研、眼动追踪仪 |
| 安全合规 | 通过等保2.0三级认证,无高危漏洞 | 漏洞扫描工具(如Nessus)、合规检查表 |
四、风险控制与应急预案
1. 延期风险:预留10%缓冲时间,优先验收核心功能(如订单处理),次要功能可分阶段上线。
2. 数据风险:上线前进行全量数据备份,制定数据修复流程(如库存异常时的手动调整SOP)。
3. 用户抵触:通过试点运行(如选择1-2个仓库先行使用)收集反馈,逐步推广。
五、验收通过标准
- 所有P0级(致命)缺陷已修复,P1级(严重)缺陷修复率≥90%。
- 性能测试达标,用户UAT签字确认。
- 安全合规报告通过审核,数据迁移验证通过。
通过以上流程,快驴生鲜系统可确保在上线前具备高可靠性、易用性与合规性,为生鲜供应链的数字化升级提供坚实支撑。