一、核心功能模块
1. 供应商管理模块
- 功能:
- 供应商入驻与审核:资质上传、合同管理、实地考察记录。
- 商品管理:供应商上传商品信息(品类、规格、价格、产地、保质期)。
- 库存同步:实时对接供应商库存,避免超卖。
- 订单接收与处理:自动接收平台订单,支持批量处理。
- 设计要点:
- 供应商分级管理(如按履约率、品控评分划分等级)。
- 动态定价机制:根据市场行情、季节性波动调整采购价。
2. 采购管理模块
- 功能:
- 智能采购计划:基于历史销售数据、季节性需求、库存水位生成采购建议。
- 采购订单生成:支持手动调整与自动下单。
- 供应商比价:同一商品对比不同供应商报价、履约能力。
- 采购跟踪:实时查看订单状态(已下单、在途、已入库)。
- 设计要点:
- 紧急采购通道:应对突发需求(如节日、活动)。
- 采购异常预警:延迟到货、缺货等自动提醒。
3. 仓储管理模块
- 功能:
- 库存动态监控:实时显示各仓库库存量、保质期预警。
- 批次管理:先进先出(FIFO)策略,减少损耗。
- 调拨管理:跨仓库库存调配,优化资源利用。
- 盘点功能:支持周期性盘点与差异核对。
- 设计要点:
- 冷链仓储专项管理:温度、湿度监控,确保生鲜品质。
- 库存周转率分析:识别滞销品,优化采购策略。
4. 物流配送模块
- 功能:
- 智能路线规划:根据订单量、配送地址、车辆载重优化路线。
- 实时追踪:商户端可查看配送员位置、预计到达时间。
- 签收管理:电子签收、异常反馈(如商品损坏)。
- 配送成本统计:按路线、车辆、人员核算成本。
- 设计要点:
- 冷链运输监控:温度异常自动报警。
- 拼单配送:合并同一区域订单,降低配送成本。
5. 商户管理模块
- 功能:
- 商户入驻与审核:资质认证、店铺信息管理。
- 订单管理:查看历史订单、当前订单状态。
- 商品搜索与下单:按品类、价格、销量筛选商品,支持批量下单。
- 财务对账:自动生成账单,支持在线支付与发票申请。
- 设计要点:
- 商户分级服务:根据采购量、履约率提供差异化权益。
- 预售与定制服务:支持商户提前预定非标品(如定制包装)。
6. 品质控制模块
- 功能:
- 入库检验:抽检规则设置(如按比例、批次)、质检报告上传。
- 退货处理:商户发起退货申请,平台审核后处理。
- 损耗统计:按品类、仓库统计损耗率,分析原因。
- 供应商黑名单:品控不达标供应商自动限制合作。
- 设计要点:
- 质检标准库:建立生鲜品类质检规范(如外观、农药残留)。
- 区块链溯源:记录商品从产地到仓库的全流程信息。
7. 数据分析与决策模块
- 功能:
- 销售分析:按品类、区域、时间维度分析销量与利润。
- 库存预警:设置安全库存阈值,自动提醒补货。
- 供应商绩效:评估供应商交货准时率、退货率、响应速度。
- 商户行为分析:识别高频采购商户、潜在流失客户。
- 设计要点:
- 可视化看板:动态图表展示关键指标(如库存周转率)。
- 预测模型:基于历史数据预测未来需求,指导采购计划。
二、扩展功能模块(可选)
1. 金融模块
- 供应商/商户融资:基于交易数据提供供应链金融服务。
- 账期管理:灵活设置结算周期(如周结、月结)。
2. 营销模块
- 促销活动:满减、折扣、秒杀等营销工具。
- 商户推荐:基于采购行为推荐关联商品(如采购牛肉推荐调料)。
3. 移动端支持
- 供应商APP:接收订单、上传库存、查看结算。
- 配送员APP:接单、导航、签收反馈。
- 商户小程序:快速下单、查看配送进度。
三、技术实现要点
1. 高并发处理:支持峰值订单量(如节日促销)的稳定运行。
2. 数据安全:商户信息、交易数据加密存储,符合等保要求。
3. 系统集成:对接第三方物流、支付、ERP系统。
4. 灰度发布:新功能逐步上线,降低风险。
四、成功案例参考
- 美团快驴进货:通过“集单+智能调度”降低配送成本,损耗率控制在1%以内。
- 宋小菜:以“反向供应链”模式(按需采购)减少库存积压,周转率提升30%。
通过以上模块设计,美菜生鲜系统可实现从采购到配送的全流程数字化,提升运营效率并降低损耗,最终增强B端用户的粘性与平台竞争力。