一、功能概述
　　
　　供应商评级功能是生鲜供应链管理系统中的核心模块，旨在通过对供应商的多维度评估，实现供应商分类管理、风险控制和采购决策优化。该功能将帮助美菜建立科学合理的供应商评价体系，提升供应链稳定性和采购效率。
　　
　　 二、评级指标体系设计
　　
　　 1. 基础指标
　　- 资质合规性：营业执照、食品经营许可证等证照有效性
　　- 产品资质：产品检测报告、有机认证等
　　- 历史合作年限：与美菜合作时长
　　
　　 2. 质量指标
　　- 产品合格率：抽检不合格次数/总抽检次数
　　- 质量事故记录：重大质量问题发生次数及影响程度
　　- 退换货率：因质量问题导致的退换货比例
　　
　　 3. 履约能力
　　- 准时交货率：按时交付订单比例
　　- 订单满足率：实际交付量/订单要求量
　　- 紧急订单响应能力：对加急订单的处理效率
　　
　　 4. 服务水平
　　- 投诉处理效率：投诉响应时间和解决率
　　- 合作态度：沟通顺畅度、配合度评分
　　- 售后服务：退换货处理时效、问题解决能力
　　
　　 5. 价格竞争力
　　- 价格优势度：与市场平均价格对比
　　- 价格稳定性：价格波动频率和幅度
　　- 账期配合度：付款周期协商灵活性
　　
　　 三、系统实现方案
　　
　　 1. 数据库设计
　　```sql
　　CREATE TABLE supplier_grade_config (
　　 id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
　　 indicator_name VARCHAR(100) NOT NULL COMMENT 指标名称,
　　 indicator_type ENUM(quality,delivery,service,price,compliance) COMMENT 指标类型,
　　 weight DECIMAL(5,2) NOT NULL COMMENT 权重(0-100),
　　 calculation_method VARCHAR(50) COMMENT 计算方式(百分比/次数/评分等),
　　 is_active BOOLEAN DEFAULT TRUE COMMENT 是否启用,
　　 created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
　　);
　　
　　CREATE TABLE supplier_grade_records (
　　 id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
　　 supplier_id INT NOT NULL COMMENT 供应商ID,
　　 grade_date DATE NOT NULL COMMENT 评级日期,
　　 total_score DECIMAL(5,2) NOT NULL COMMENT 总得分,
　　 grade_level ENUM(A,B,C,D) COMMENT 评级等级,
　　 evaluator_id INT COMMENT 评估人ID,
　　 remarks TEXT COMMENT 评估备注,
　　 created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
　　);
　　
　　CREATE TABLE supplier_grade_details (
　　 id INT PRIMARY KEY AUTO_INCREMENT,
　　 record_id INT NOT NULL COMMENT 评级记录ID,
　　 indicator_id INT NOT NULL COMMENT 指标ID,
　　 score DECIMAL(5,2) NOT NULL COMMENT 指标得分,
　　 raw_value VARCHAR(255) COMMENT 原始数据值,
　　 created_at TIMESTAMP DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP
　　);
　　```
　　
　　 2. 核心功能模块
　　
　　 评级计算引擎
　　```java
　　public class SupplierGradeCalculator {
　　
　　 public GradeResult calculateGrade(Long supplierId, Date evaluationDate) {
　　 // 1. 获取所有启用中的评级指标及权重
　　 List indicators = indicatorRepository.findActiveIndicators();
　　
　　 // 2. 获取供应商在各指标上的原始数据
　　 Map rawData = dataCollector.collectRawData(supplierId, indicators, evaluationDate);
　　
　　 // 3. 计算各指标得分
　　 Map scores = new HashMap<>();
　　 for (GradeIndicator indicator : indicators) {
　　 Object value = rawData.get(indicator.getId());
　　 double score = calculateIndicatorScore(indicator, value);
　　 scores.put(indicator.getId(), score);
　　 }
　　
　　 // 4. 计算总得分和等级
　　 double totalScore = calculateTotalScore(scores, indicators);
　　 String gradeLevel = determineGradeLevel(totalScore);
　　
　　 return new GradeResult(supplierId, totalScore, gradeLevel, scores);
　　 }
　　
　　 private double calculateIndicatorScore(GradeIndicator indicator, Object value) {
　　 // 实现不同类型指标的得分计算逻辑
　　 // ...
　　 }
　　}
　　```
　　
　　 定时评估任务
　　```java
　　@Scheduled(cron = "0 0 2 * * ?") // 每天凌晨2点执行
　　public void dailySupplierEvaluation() {
　　 List activeSuppliers = supplierRepository.findAllActiveSuppliers();
　　
　　 for (Supplier supplier : activeSuppliers) {
　　 try {
　　 GradeResult result = gradeCalculator.calculateGrade(supplier.getId(), new Date());
　　 supplierGradeService.saveGradeResult(result);
　　 } catch (Exception e) {
　　 log.error("供应商评级失败: {}", supplier.getId(), e);
　　 }
　　 }
　　}
　　```
　　
　　 3. 前端展示
　　- 供应商详情页：展示历史评级趋势图、当前评级和各指标得分
　　- 供应商列表页：显示供应商评级等级和总得分
　　- 评级管理页：提供评级配置、手动触发评级、查看评级日志等功能
　　
　　 四、实施步骤
　　
　　1. 需求分析与指标设计（2周）
　　 - 与采购、质检部门确认评级指标和权重
　　 - 确定评分标准和等级划分规则
　　
　　2. 系统开发（4周）
　　 - 数据库设计和开发
　　 - 后端评级计算逻辑实现
　　 - 前端界面开发
　　
　　3. 测试与优化（2周）
　　 - 单元测试、集成测试
　　 - 历史数据回测验证
　　 - 性能优化
　　
　　4. 上线与培训（1周）
　　 - 系统部署
　　 - 用户培训
　　 - 试运行监控
　　
　　 五、高级功能扩展
　　
　　1. 动态权重调整：根据业务阶段自动调整指标权重
　　2. 风险预警：对评级下降过快的供应商自动预警
　　3. 对比分析：同品类供应商横向对比
　　4. 智能推荐：根据评级结果推荐采购策略
　　5. 移动端支持：采购人员可随时查看供应商评级
　　
　　 六、预期效果
　　
　　1. 供应商管理效率提升30%以上
　　2. 采购质量事故率降低20%
　　3. 优质供应商采购占比提高15%
　　4. 供应商合作满意度提升
　　5. 为供应商优化提供数据支持
　　
　　该方案可根据美菜实际业务需求进行调整和扩展，建议先实施核心评级功能，再逐步完善高级特性。