一、基础信息管理模块
1. 蔬菜品种库
- 记录蔬菜名称、类别(叶菜类/根茎类/果菜类等)、季节性、产地、供应商等基础属性。
- 支持图片上传、营养价值描述、储存条件说明(如温度、湿度)。
- 示例:菠菜(叶菜类,春季上市,山东产地,供应商A)。
2. 批次管理
- 为每批蔬菜分配唯一批次号,关联种植/采摘时间、生产批次、农药使用记录(如有)。
- 记录检测报告(农药残留、重金属含量等),支持电子版附件上传。
二、供应链全程追溯模块
1. 种植/采购环节
- 记录种植基地信息(地理位置、土壤检测报告)、施肥/灌溉记录、采摘时间。
- 采购时记录供应商资质、采购价格、数量、运输方式(冷链/常温)。
2. 加工与分拣
- 记录清洗、切配、包装等加工流程,包括操作人员、设备使用记录。
- 分拣时按规格(如重量、大小)分类,生成分拣标签(含批次号、保质期)。
3. 仓储管理
- 实时监控库存位置、数量、温湿度(冷库需联动传感器)。
- 设置库存预警阈值,自动提醒补货或清理临期产品。
4. 物流配送
- 记录配送车辆信息(车牌号、司机、冷链设备状态)、路线规划、预计送达时间。
- 实时追踪配送位置,异常情况(如延误、温度超标)自动报警。
三、质量与安全管控模块
1. 检测记录
- 记录每批次蔬菜的抽检结果(如微生物指标、外观评分)。
- 支持快速录入检测数据,生成合规报告(如符合GB 2763-2021标准)。
2. 问题追溯
- 若发现质量问题,可通过批次号快速定位问题环节(如种植、运输)。
- 支持一键召回功能,生成召回清单并通知相关客户。
四、客户与订单管理模块
1. 客户档案
- 记录客户名称、地址、联系方式、历史订单偏好(如常购蔬菜种类)。
- 支持分级管理(如VIP客户优先配送)。
2. 订单处理
- 记录订单详情(蔬菜种类、数量、规格)、配送时间、特殊要求(如切配需求)。
- 自动生成配送单,关联库存扣减与财务结算。
五、数据分析与报表模块
1. 销售分析
- 统计各蔬菜品种的销量、销售额、毛利率,生成热销/滞销榜单。
- 分析季节性需求变化,辅助采购决策。
2. 损耗统计
- 记录因腐烂、分拣误差等导致的损耗,计算损耗率。
- 生成损耗原因分析报告(如运输温度过高导致叶菜变质)。
3. 客户反馈
- 收集客户对蔬菜质量、配送服务的评价,生成满意度报告。
- 支持客户投诉工单管理,跟踪处理进度。
六、系统扩展功能
1. 移动端支持
- 配送员通过APP扫码确认收货、上传签收照片。
- 客户可通过小程序查看蔬菜溯源信息、实时追踪配送进度。
2. API接口
- 对接第三方检测机构、物流平台、支付系统,实现数据互通。
- 示例:自动同步冷链物流的温度数据至系统。
3. 合规性管理
- 内置食品安全法规库(如《食品安全法》),自动检查操作流程合规性。
- 生成符合监管要求的电子台账,支持审计导出。
系统价值
- 质量保障:通过全流程信息记录,实现“从田间到餐桌”的透明化管理。
- 效率提升:自动化订单处理、库存预警减少人工操作误差。
- 风险控制:快速定位问题批次,降低食品安全事故影响。
- 决策支持:数据驱动采购、销售策略优化,提升盈利能力。
通过上述功能,蔬菜配送系统软件不仅满足基础信息记录需求,更成为企业数字化运营的核心工具,助力提升供应链透明度与客户信任度。