一、验收目标
1. 功能完整性:验证系统是否覆盖生鲜采购、仓储、分拣、配送、销售等全链路业务场景。
2. 性能稳定性:确保系统在高并发、大数据量下响应及时,无崩溃或数据丢失。
3. 数据准确性:保障库存、价格、订单等核心数据与实际业务一致。
4. 用户体验:操作流程简洁,界面友好,符合生鲜行业操作习惯。
5. 合规性:符合食品安全法规、数据安全要求(如等保2.0)及行业规范。
二、验收核心要点
1. 功能验收
- 采购管理:
- 供应商管理(资质审核、评级、黑名单)。
- 采购订单生成、审批流程、到货验收。
- 智能补货算法(基于历史销量、季节性、库存周转率)。
- 仓储管理:
- 库存动态监控(批次管理、保质期预警、临期商品处理)。
- 仓储作业效率(分拣路径优化、称重打包准确性)。
- 冷链温控数据实时上传与异常报警。
- 配送管理:
- 路线规划算法(多网点配送、时间窗约束)。
- 司机端APP功能(导航、签收、异常反馈)。
- 客户签收流程(电子签收、照片上传)。
- 销售与营销:
- 线上商城功能(商品展示、促销活动、会员体系)。
- 订单处理效率(拆单、合并、退款处理)。
- 数据分析看板(销售趋势、客户画像、损耗率)。
2. 性能验收
- 压力测试:
- 模拟高峰时段(如早市前)的订单量,测试系统响应时间(如<2秒)。
- 并发用户数测试(如1000+用户同时操作)。
- 数据吞吐量:
- 每日处理订单量(如10万+)、SKU数量(如5万+)。
- 数据库读写性能(如TPS≥500)。
- 容灾能力:
- 服务器宕机时自动切换至备用节点。
- 数据备份与恢复测试(RTO≤30分钟,RPO≤5分钟)。
3. 数据验收
- 主数据一致性:
- 商品编码、供应商信息、客户地址与线下系统同步。
- 业务数据准确性:
- 采购成本、销售价格、库存数量与实际业务核对。
- 财务报表(如应收应付、利润分析)与系统数据一致。
- 数据清洗规则:
- 异常数据(如负库存、重复订单)的自动拦截与告警。
4. 用户体验验收
- 操作流畅性:
- 分拣员APP扫码效率(如每单≤10秒)。
- 司机端导航准确性(避开限行区域)。
- 界面友好性:
- 关键操作(如下单、退货)步骤≤3步。
- 异常提示清晰(如“库存不足”需显示具体商品)。
- 多端适配:
- PC端、移动端(iOS/Android)、PDA设备兼容性。
三、验收流程
1. 准备阶段:
- 制定验收计划(时间、人员、测试用例)。
- 准备测试环境(与生产环境隔离,数据脱敏)。
- 培训验收人员(系统功能、操作流程)。
2. 执行阶段:
- 单元测试:开发团队自测核心模块。
- 集成测试:跨模块联调(如采购→仓储→配送流程)。
- 用户验收测试(UAT):业务部门模拟真实场景操作。
- 性能测试:使用JMeter、LoadRunner等工具压测。
3. 问题整改:
- 记录所有缺陷(严重/一般/轻微),分类跟踪。
- 开发团队修复后,验收组复测并签字确认。
4. 上线决策:
- 严重缺陷≤1个,一般缺陷≤5个时,可批准上线。
- 输出《验收报告》,明确上线风险及应急预案。
四、关键注意事项
1. 业务场景覆盖:
- 重点测试极端场景(如突发订单激增、冷链设备故障)。
2. 数据迁移验证:
- 历史订单、客户信息迁移后需全量核对。
3. 第三方接口联调:
- 支付、物流、税务等接口需模拟真实调用。
4. 安全合规检查:
- 渗透测试(防止SQL注入、XSS攻击)。
- 等保2.0三级认证要求(如日志审计、访问控制)。
5. 培训与文档:
- 编写《系统操作手册》《应急处理指南》。
- 对关键用户(如仓储主管、司机)进行实操培训。
五、验收工具推荐
- 测试管理:Jira、TestLink
- 性能测试:JMeter、LoadRunner
- 自动化测试:Selenium、Appium
- 监控告警:Prometheus、Grafana
通过系统化的验收流程,可最大限度降低上线风险,确保美菜生鲜系统成为提升供应链效率、降低损耗、增强客户粘性的数字化引擎。