一、生鲜系统订单状态提醒核心需求
1. 状态节点覆盖
- 订单创建、支付确认、分拣中、配送中、已完成、取消/退款等全流程节点。
- 异常状态预警(如超时未支付、配送延迟、库存不足)。
2. 通知渠道
- 用户端:短信/微信/App推送(如“您的订单已发货,预计12:00送达”)。
- 内部管理端:企业微信/钉钉/邮件(如“订单 12345分拣异常,请及时处理”)。
3. 实时性要求
- 毫秒级状态同步,避免用户端信息延迟。
二、万象源码部署关键步骤
1. 环境准备
- 服务器配置
- 推荐云服务器(阿里云/腾讯云),配置:4核8G+100G SSD,带宽5Mbps起。
- 操作系统:CentOS 7/8 或 Ubuntu 20.04+。
- 依赖安装
```bash
示例:Node.js环境(根据源码要求调整)
curl -fsSL https://deb.nodesource.com/setup_16.x | sudo -E bash -
sudo apt-get install -y nodejs
```
2. 源码部署流程
1. 代码获取
- 从官方渠道下载万象源码包(如Git仓库克隆)。
```bash
git clone https://github.com/wanxiang/生鲜系统.git
cd 生鲜系统
```
2. 配置修改
- 修改`config/default.js`中的数据库连接、API密钥、短信模板等。
```javascript
module.exports = {
db: {
host: localhost,
user: root,
password: your_password,
database: fresh_order
},
sms: {
apiKey: your_sms_api_key,
templateId: ORDER_STATUS
}
};
```
3. 依赖安装与启动
```bash
npm install
npm run build 若需编译
npm start 启动服务(默认端口3000)
```
3. 订单状态监听与通知实现
- 技术方案
- WebSocket实时推送:用户端通过WebSocket连接,状态变更时主动推送。
- 消息队列(RabbitMQ/Kafka):解耦订单处理与通知发送,确保高并发下稳定。
- 定时任务(Cron):扫描超时订单,触发提醒。
- 代码示例(Node.js)
```javascript
// 订单状态变更监听
orderModel.on(statusChange, (orderId, newStatus) => {
// 1. 查询订单详情
const order = await orderModel.findById(orderId);
// 2. 根据状态发送通知
if (newStatus === shipped) {
sendNotification(order.userId, `订单${orderId}已发货`);
} else if (newStatus === delayed) {
sendAlertToStaff(orderId, 配送延迟,请处理);
}
});
// 短信发送函数
async function sendNotification(userId, message) {
const phone = await userModel.getPhone(userId);
await smsService.send({ phone, content: message });
}
```
三、部署后测试与优化
1. 功能测试
- 模拟订单全流程,验证各状态通知是否准确触发。
- 压力测试:使用JMeter模拟1000+并发订单,检查通知延迟。
2. 性能优化
- 数据库索引:为`order_status`、`user_id`等字段添加索引。
- 缓存层:使用Redis缓存频繁查询的订单状态。
- 异步处理:将非实时通知(如邮件)放入队列异步发送。
3. 监控告警
- 部署Prometheus+Grafana监控通知发送成功率、延迟。
- 设置告警规则(如5分钟内通知失败率>5%时触发警报)。
四、常见问题解决
1. 通知未送达
- 检查短信/微信API额度是否耗尽。
- 确认用户联系方式是否正确(如手机号脱敏导致错误)。
2. 部署失败
- 端口冲突:使用`netstat -tulnp | grep 3000`检查端口占用。
- 依赖缺失:运行`npm ls`检查未安装的包。
3. 状态同步延迟
- 优化数据库查询,避免全表扫描。
- 增加消息队列消费者数量(如RabbitMQ的`prefetch`设置)。
五、扩展建议
- 多端适配:开发小程序/H5页面,支持用户主动查询订单状态。
- 智能化:基于历史数据预测配送时间,动态调整通知内容。
- 国际化:支持多语言通知模板,适配跨境生鲜业务。
通过以上步骤,您可快速完成万象源码部署,并实现生鲜订单状态的实时、可靠通知。如需更详细的某环节指导(如具体短信网关对接),可进一步说明需求。