一、客户分类管理的必要性　　1.差异化服务需求　　不同客户（如餐厅、企业食堂、学校、社区团购等）对配送频率、时间、品种、价格敏感度等需求各异。分类管理可针对性制定服务策略，例如：　　-高频客户（如连锁餐厅）：提供稳定供应、优先配送、定制化菜单；　　-价格敏感客户（如社区团购）：推送优惠套餐、

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