一、水果批发客户管理痛点分析　　1.客户信息分散　　-客户资料、订单记录、沟通历史分散在Excel、微信或纸质文档中，难以快速检索与更新。　　-员工离职导致客户信息流失，新员工接手困难。　　　　2.订单跟踪低效　　-手动记录订单状态（如待付款、已发货、退换货），易出现漏单、错单。　　-缺乏实

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